Forderungsmanagement Talent (m/w/d)

St. Pölten, Niederösterreich, Austria · On-site · fulltime_permanent · CC Operations

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About the role

Deine zukünftigen Aufgaben - Telefonische Outbound-Kontaktaufnahme mit Kund*innen mit Zahlungsrückständen - Klare, professionelle Ansprache von Rückständen und Erarbeitung von realistischen Zahlungsvereinbarungen - Konsequente Nachverfolgung der getroffenen Vereinbarungen und Erinnerung an ausstehende Zahlungen - Zielgerichtete Unterstützung, damit Kund*innen ihren Rückstand zeitnah auf das Kreditkonto ausgleichen - Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Vereinbarungen in unseren Systemen - Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (z. B. Backoffice, Kundenbetreuung)