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Business Changers

Business Analyst

Milan, Lombardy, IT · On-site · Full-time

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About the role

AgileJiraConfluenceProject ManagementSQLTableauPower BIExcel
Business Changers è una Tech Company che capitalizza l'innovazione tecnologica per creare nuovi prodotti e soluzioni software per i propri clienti. Business Changers è in forte crescita ed alla ricerca di personale competente e motivato. Siamo alla ricerca di figure di Business Analyst che operino come punto di raccordo tra le esigenze di business e le soluzioni tecnologiche, contribuendo all’analisi, progettazione e implementazione di sistemi IT complessi. Il ruolo copre l’intero ciclo di vita progettuale: dalla raccolta dei requisiti fino al rilascio e al monitoraggio post-implementazione. Per profilo Junior: Responsabilità - Supportare la raccolta e l’analisi dei requisiti di business e funzionali - Contribuire alla redazione della documentazione (use case, user stories, specifiche funzionali) - Supportare la mappatura dei processi AS-IS e TO-BE - Collaborare con team interfunzionali per l’allineamento tra requisiti e soluzioni tecniche - Partecipare a workshop e riunioni con gli stakeholder - Supportare le attività di test, inclusi UAT - Contribuire alla creazione di modelli di processo e diagrammi (BPMN, UML) - Supportare la preparazione di materiali di formazione e attività di rollout  Requisiti specifici - 1–2 anni di esperienza in ruoli analoghi - Conoscenza base di metodologie Agile - Familiarità con strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Trello, Monday) - Conoscenza base di BPMN/UML  Per profilo Senior: Responsabilità - Gestire in autonomia la raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti - Redigere e mantenere documentazione funzionale e tecnica (BRD, specifiche funzionali, use case, user stories) - Mappare processi AS-IS e TO-BE, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento - Eseguire gap analysis tra stato attuale e target - Facilitare workshop e sessioni di validazione con gli stakeholder - Collaborare con team IT e business per garantire coerenza tra requisiti e soluzioni - Coordinare e supportare le attività di test (definizione test case, UAT) - Monitorare avanzamento progettuale, rischi e criticità - Creare modelli di processo, diagrammi e rappresentazioni dei flussi informativi - Supportare attività di change management e formazione utenti - Partecipare alle fasi post-implementazione per valutare risultati e miglioramentiRequisiti specifici - 3+ anni di esperienza in Business Analysis / Analisi Funzionale - Solida esperienza nella raccolta requisiti e modellazione dei processi - Conoscenza avanzata di BPMN, UML e strumenti di modellazione - Esperienza con metodologie Agile e ciclo di vita del software - Padronanza strumenti di project management (es. JIRA, Confluence, Monday) - Conoscenza di strumenti di analisi e visualizzazione dati (es. SQL, Power BI, Tableau) - Capacità di gestione end-to-end dei processi progettuali - Esperienza nella gestione degli stakeholder Requisiti obbligatori per entrambi i profili (Junior/Senior) Hard Skills - Laurea in ambito economico, ingegneristico, informatico o esperienza equivalente - Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint) - Conoscenza delle metodologie di sviluppo software (Agile / SDLC) - Capacità di redazione di documentazione funzionale e tecnica - Conoscenza di base dei processi aziendali e loro modellazioneSoft Skills - Forti capacità analitiche e di problem solving - Attenzione al dettaglio - Ottime capacità comunicative e relazionali - Capacità di interagire con stakeholder tecnici e business - Attitudine al lavoro in team - Capacità di lavorare per obiettivi in contesti dinamici - Gestione delle priorità e flessibilitàPlus (non obbligatorio) - Certificazioni in Business Analysis (CBAP, CCBA o equivalenti) - Esperienza in contesti regolamentati o specifici di settore - Familiarità con strumenti BPM / workflow - Conoscenza di pratiche di change management Si richiede la presenza in ufficio 3 giorni a settimana