SALES PROJECT ASSISTANT RBS

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.   Principales Responsabilidades Es responsable de brindar soporte administrativo y de servicio al cliente a la línea de negocio Mineral Sales, garantizando una comunicación efectiva con clientes internos y externos, el cumplimiento de los plazos de servicio y la correcta coordinación de los procesos operativos y administrativos. Su rol contribuye directamente al fortalecimiento de la satisfacción del cliente, la gestión comercial y la eficiencia de las operaciones, en línea con los estándares de calidad y servicio de SGS. Responsabilidades Específicas: - Consolidar y preparar propuestas: - Recibir solicitudes de los clientes. - Aclarar la solicitud con el cliente. - Documentar los requisitos del cliente y alinearlos con los servicios de SGS. - Coordinar con Operaciones Comerciales para la aprobación y la respuesta a la propuesta. - Enviar y recibir la propuesta/aprobación del cliente. - Notificar a Operaciones Comerciales. - Documentar en Sales Force. - Coordinar con el vendedor asignado. - Analizar datos utilizando datos de diversas herramientas y fuentes de datos de SGS: - Obtener datos. - Organizar datos. - Analizar datos. - Proporcionar información sobre los datos. - Higiene de datos. - Trabajar con diversos equipos de SGS para revisar la higiene de los datos e identificar problemas. - Coordinarse con las partes correspondientes para corregir los problemas de higiene. - Informes y presentaciones: - Generar informes estandarizados de Sales Force según el calendario establecido - Generar informes ad hoc de Sales Force según sea necesario - Preparar informes que no sean de Sales Force según el calendario establecido - Coordinarse con los responsables de las presentaciones para garantizar que sus actualizaciones estén al día y listas para las reuniones de presentación - Coordinar las reuniones de presentación según sea necesario - Generar presentaciones ad hoc según sea necesario Formación académica: - Título profesional en Química, Ciencias Ambientales o ciencias relacionadas, técnico o tecnólogo en Química, Ciencias Ambientales o ciencia relacionadas. - Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento y manuales de procedimientos.  - Capacidad para presentar información de manera efectiva en situaciones individuales y de grupos pequeños a los clientes o empleados de la organización. - Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o de diagrama.   - Conocimientos intermedios de informática personal, incluyendo correo electrónico, Microsoft Office, solicitudes de tareas laborales, Internet, sistema de datos en línea.  Experiencia: Entre 1 y 3 años de experiencia en roles administrativos, de laboratorio o soporte a clientes, preferiblemente en empresas del sector minero, geológico o de análisis de laboratorio. Experiencia previa en coordinación de proyectos, servicio al cliente técnico o manejo de sistemas de gestión de laboratorio (LIMS) será considerada una ventaja. Conocimientos técnicos: - Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) y herramientas bajo entorno Windows. - Conocimiento en gestión de datos, documentación técnica y sistemas de información de laboratorio (LIMS). - Comprensión de procedimientos de calidad, seguridad y medio ambiente (QHSE). - Capacidad para coordinar múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con orientación al servicio y resolución de problemas. - Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipos multidisciplinarios.Idiomas: Inglés necesario para desempeñar el rol según lo requerido por el país de atención. Horario: Lunes a viernes  Modalidad: Presencial. Salario: Salario base + Aux de transporte + Bono de idioma. Contrato a termino indefinido con GBS