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VB GLOBAL GROUP SOCIEDAD LIMITADA
Consultor/a Sports (Madrid/Barcelona)
Madrid · On-site · full-time · VB Sports
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About the role
CRMExcel
Tu misión será que cada cliente viva el evento deportivo sin preocuparse por nada más, y que cada proyecto sea rentable para VB Group.
- Atender las solicitudes de clientes corporativos, clubes, federaciones y particulares, y detectar qué necesitan realmente.
- Diseñar propuestas a medida para eventos deportivos nacionales e internacionales: viaje, alojamiento, entradas, hospitality y actividades complementarias.
- Elaborar cotizaciones y presupuestos con márgenes claros, y presentarlos al cliente.
- Negociar tarifas y condiciones con hoteles, aerolíneas, recintos, proveedores de ticketing y DMC locales.
- Gestionar reservas, cupos y entradas, y controlar los plazos de pago y cancelación.
- Coordinar la logística de viajes de equipos y delegaciones deportivas: vuelos, traslados, rooming lists y necesidades específicas.
- Preparar la documentación de viaje y mantener informado al cliente en cada fase.
- Acompañar a grupos en destino cuando el proyecto lo requiera y resolver incidencias en tiempo real.
- Hacer seguimiento comercial para fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de venta.
- Registrar la actividad en el CRM y colaborar con Administración en facturación y cierre de expedientes.
- Vigilar el calendario deportivo y las tendencias del mercado para anticipar nuevos productos.
Buscamos a una persona que viva el deporte y sepa convertirlo en viajes. Te encargarás de diseñar y vender experiencias en grandes eventos deportivos (fútbol, Fórmula 1, MotoGP, tenis, golf, baloncesto…) para empresas, clubes y particulares, desde la propuesta hasta el último detalle sobre el terreno.
- Formación: Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Eventos, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, ADE o similar.
- Experiencia: de 2 a 4 años en agencia de viajes, DMC, empresa de eventos o turismo deportivo, en funciones de consultoría, venta o producción de viajes.
- Conocimientos técnicos:
- Diseño y cotización de paquetes: vuelo, alojamiento, traslados, entradas y hospitality.
- Experiencia con GDS (Amadeus o Sabre) y herramientas de reserva online.
- Manejo de CRM y Excel a nivel intermedio-avanzado.
- Conocimiento del calendario deportivo internacional y del mercado de ticketing y hospitality.
- Idiomas: inglés B2-C1 (imprescindible). Te comunicarás a diario con proveedores, recintos y organizaciones internacionales.
- Competencias personales:
- Orientación a cliente y capacidad comercial.
- Organización y capacidad para gestionar varios proyectos con plazos ajustados.
- Resolución de problemas y calma en situaciones de presión.
- Negociación con proveedores.
- Trabajo en equipo y comunicación clara.
- Valorable:
- Experiencia como acompañante o coordinador/a en eventos deportivos internacionales.
- Contactos con clubes, federaciones o agencias de ticketing.
- Un segundo idioma (francés, italiano o alemán).
- Disponibilidad para viajar puntualmente a eventos.
✈️ Paquete retributivo competitivo, diseñado según tu responsabilidad y experiencia.
? Retribución flexible (Cobee) para gastos de manutención, transporte, guardería o formación — tú decides cómo usarla.
? Seguro médico subvencionado para ti y tu familia (aquí cuidamos a los tuyos).
? Modelo de trabajo híbrido que te permite flexibilidad real: oficina céntricas y home office.
? Cultura de bienestar: café ilimitado, Pizza Friday una vez al mes, team building y eventos internos que construyen comunidad.
? Bonus por objetivos, referrals y iniciativas especiales (tu aporte se reconoce de verdad).
? Formación continua — catálogo de cursos online, idiomas, y programas de especialización. Tu crecimiento es el nuestro.