Prozessmanager*in Service (m/w/d)

- Etablierung und Mitgestaltung der Prozesse sowie neuer Strukturen innerhalb der Herbrand Gruppe für den Bereich After Sales - Nachverfolgung von Prozessen und Erarbeitung von Prozessoptimierungen - Schnittstelle zwischen dem Bereich After Sales und anderen Fachbereichen innerhalb der Organisation - Analyse sowie Modellierung von Prozessabläufen - Administration und Weiterentwicklung von WorkshopControl - Schulung von Mitarbeitern und Weitergabe von Informationen - Erstellung von Auswertungen für die Serviceleitung - Controlling und Dokumentation von Prozessabläufen in Hinblick auf die stetige Digitalisierung im Autohaus - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker*in oder zur/zum Automobilkauffrau/-kaufmann - Idealerweise abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium, oder Kfz-Meistertitel - Selbstständigkeit, Eigenorganisation und die Fähigkeit in Lösungen zu denken, die in der Praxis funktionieren - Hohe Affinität zur Prozessanalyse und -optimierung - Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen - Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima - Attraktives Gehaltspaket, inkl. Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung - flexibles Arbeitszeitkonto - Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub - Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen - Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen - Fachbezogene Weiterbildung - individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen