Técnico/a de Reclutamiento de Participantes para Estudios Clínicos Cosméticos

Somos una empresa especializada en la realización de estudios clínicos y de uso en productos cosméticos, cuidado personal y dispositivos relacionados con la belleza y el bienestar. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Reclutamiento de Participantes para gestionar la captación y seguimiento de voluntarios que participan en nuestros estudios.   ¿Qué harás? - Reclutar participantes para estudios clínicos y tests de uso cosméticos. - Realizar entrevistas telefónicas de selección y cribado. - Verificar criterios de inclusión y exclusión establecidos en los protocolos. - Gestionar bases de datos de voluntarios. - Planificar agendas y coordinar citas de visita. - Realizar seguimiento de participantes durante el desarrollo de los estudios. - Resolver incidencias relacionadas con asistencia, disponibilidad o cumplimiento de instrucciones. - Mantener una comunicación constante con los departamentos de Operaciones y Gestión de Proyectos. Lo que buscamos  - Experiencia previa en reclutamiento de participantes, pacientes, consumidores o voluntarios. - Experiencia en atención telefónica intensiva y gestión de bases de datos. - Alta capacidad organizativa y de planificación. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Outlook, CRM o bases de datos)Muy valorable  - Experiencia en CROs, institutos de investigación, estudios clínicos, estudios de mercado o sector cosmético. - Formación en Psicología, Sociología, Ciencias de la Salud, Trabajo Social o disciplinas afines. - Experiencia trabajando con cuotas y objetivos de reclutamiento. - Conocimientos de protección de datos (RGPD).No buscamos - Abstenerse, perfiles orientados exclusivamente a selección de personal, recursos humanos corporativos o adquisición de talento. - Tampoco buscamos reclutadores especializados únicamente en selección de empleados para empresas. - Ni, generalistas de RRHH sin experiencia en captación de participantes, consumidores, pacientes o gestión de bases de datos de estudios. Competencias clave - Orientación a objetivos. - Capacidad para manejar gran volumen de llamadas. - Atención al detalle. - Empatía y trato con participantes. - Capacidad para trabajar con plazos ajustados. - Resolución de problemas.Ofrecemos:  - Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de estudios clínicos cosméticos. - Formación específica en protocolos clínicos y procedimientos de reclutamiento. - Participación en proyectos internacionales para marcas líderes de cosmética y cuidado personal. - Contrato estable. - Salario según experiencia y valía.