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Expeditors

Analista de Importação

Manaus, AM, br · On-site · Full-time · Air Services

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About the role

A Expeditors é uma empresa de logística baseada em serviços, com sede em Seattle, Washington, EUA. Na Expeditors, geramos soluções de cadeia de suprimentos altamente otimizadas e personalizadas para nossos clientes, com sistemas de tecnologia unificada integrados através de uma rede global de 322 instalações em 103 países de seis continentes. O núcleo da nossa filosofia cultural é a missão de superar as expectativas dos clientes através da excelência na logística global. E somos inabaláveis em nosso compromisso com essa missão. Junte-se a nós e tenha uma carreira gratificante em uma empresa dinâmica, preocupada com as pessoas e voltada para o futuro. Atuar na coordenação de processos operacionais aéreos, marítimos e Sea & Air e atendimento ao cliente, bem como desenvolver melhores práticas processuais e habilidades técnicas dentro do time de importação. Principais Responsabilidades: - Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno - Analisar as documentações fiscais e comerciais dos embarques; - Acompanhar e rastrear remessas conforme necessário - Interagir com nossos clientes na organização de suas remessas, superando as expectativas de atendimento ao cliente - Garantir que os documentos sejam enviados em tempo hábil ao cliente ou ao despachante para fins alfandegários - Estar sempre em conformidade com os regulamentos. Isso inclui políticas e procedimentos internos, como os Padrões de Processo Operacional (OPS) e regulamentos governamentais externos ou políticas/exigências do cliente. - Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores - Compreender os procedimentos dos clientes e mantê-los atualizados no sistema - Garantir que os procedimentos operacionais padrão de todos os clientes sejam seguidos e atualizados - Compreender o fluxo de processos do departamento, buscando constantemente áreas de maior eficiência - Comunicações com o exterior, respostas oportunas a e-mails e solicitações (internas e externas) - Inglês Intermediário / Avançado; - Experiência em Agente de Carga; - Conhecimento de logística internacional; - Graduação em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas direcionadas - Pacote office intermediário ou avançado; Benefícios - VT - VR + VA (Pluxee) - Plano de saúde com coparticipação - Plano odontológico - Seguro de vida - Auxilio creche - Wellhub