Automatisierungstechniker - Customer Service / Field & Office (m/w/d)

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About the role

Customer Support

Hochtechnologie und Innovation... ...aktiv mitgestalten und vorantreiben - Steuerungs- und Automatisierungssysteme verstehen, optimieren und zum Laufen bringen – für diese Position suchen wir einen Servicetechniker / Automatisierungstechniker (m/w/d), der Freude daran hat, komplexe Anlagen zum Leben zu erwecken und Prozesse beim Kunden aktiv zu verbessern. Als Beratungsunternehmen unterstützen wir unseren Kunden, ein innovatives Technologieunternehmen aus dem Maschinenbau, bei der Suche nach einer engagierten Persönlichkeit, die mit technischem Know-how, Neugier und lösungsorientiertem Denken überzeugt – im Büro ebenso wie im direkten Kundeneinsatz vor Ort. Das erwartet dich: - Inbetriebnahme, Betreuung und Optimierung von Steuerungs- und Automatisierungssystemen bei Kunden - Analyse, Fehlerdiagnose und Support gemäß Service-Levels (remote und vor Ort) - Anpassungen/Programmierung an SPS-Systemen; Software-Updates einspielen - Schnittstelle zwischen Kunde, Baustelle und internen Teams (Software/Engineering) - Dokumentation von Änderungen, Tests und Prozessen - Schulung/Einweisung von Kundenpersonal und Unterstützung bei Übergaben