Leitstandmitarbeiter WMS (m/w/d)

Du liebst Prozesse, Systeme und Automatisierung – und sorgst dafür, dass Logistik effizient, digital und skalierbar funktioniert? Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet. Mit unserem eigenen 11.500 m² großen Logistikzentrum in Lensahn und einem stark wachsenden E-Commerce-Geschäft spielt die Digitalisierung unserer Logistikprozesse eine zentrale Rolle für unseren Erfolg. Deshalb suchen wir einen WMS & Logistics Systems Specialist (m/w/d), der unsere Lager- und Logistiksysteme betreut, Prozesse optimiert und als Schnittstelle zwischen Logistik, Operations und IT agiert. - Eigenverantwortliche Betreuung unseres unternehmenseigenen Warehouse Management Systems (WMS) im operativen Tagesgeschäft - Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lager- und Logistikprozesse entlang der Wareneingangs-, Kommissionier-, Verpackungs- und Versandprozesse - Sicherstellung einer hohen Bestandsgenauigkeit durch Analyse und Behebung von Bestandsabweichungen, die aus Wareneingängen, Bestandskorrekturen oder Systemprozessen entstehen - Konzeption und Optimierung von Lagerstrukturen, Lagerplatzlogiken, Kommissionierregeln sowie Systemparametern in enger Zusammenarbeit mit unserem internen Entwicklungsteam - Übersetzung operativer Anforderungen in klare, strukturierte Spezifikationen und zentrale Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und Softwareentwicklung - Durchführung von User Acceptance Tests (UAT) für neue Funktionen und Prozessänderungen vor dem Go-live sowie Steuerung der Einführung im Lagerbetrieb - Identifikation, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Fehlern im WMS durch Ursachenanalyse und langfristige Lösungen anstelle kurzfristiger Workarounds - Überwachung und Fehleranalyse von Versanddienstleister- und Carrier-Anbindungen (z. B. DHL), sofern diese Auswirkungen auf den Lagerbetrieb haben - Erstellung und Pflege von Reports, Analysen und KPI-Dashboards zur Unterstützung operativer Entscheidungen - Schulung der Mitarbeitenden im Lager und in der Logistik im Umgang mit unseren Systemen und Prozessen - Unterstützung von IT-nahen Projekten und Digitalisierungsinitiativen innerhalb des Logistikzentrums - Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Logistik, IT, Supply Chain Management oder vergleichbar - Erfahrung mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Logistiksoftware - Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes Prozessverständnis - Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit Excel sowie digitalen Tools - Erste Erfahrung im Bereich Logistik, Fulfillment oder E-Commerce von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse - Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz - Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Verbesserung - Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Logistik, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ eine gleichwertige, einschlägige Praxiserfahrung - Berufserfahrung im Umgang mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Logistiksoftware, idealerweise als Key User oder in einer Systemadministrationsfunktion - Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzubereiten und präzise Spezifikationen sowie Fehlerberichte für Softwareentwicklungsteams zu erstellen - Ausgeprägte analytische Denkweise sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf nachhaltige Ursachenanalyse - Sicherer Umgang mit Tabellenkalkulationen und CSV-Daten – insbesondere bei Datenexporten und -importen, Pivot-Tabellen sowie SVERWEIS/XVERWEIS oder vergleichbaren Funktionen zur Analyse von Bestands- und Auftragsdaten - Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und hoher Problemlösungskompetenz - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen - Erste Erfahrungen in den Bereichen Logistik, Fulfillment oder E-Commerce sind von Vorteil