Vacature - Business Analyst - SaaS- regio Antwerpen

Vacature: BUSINESS ANALYST - SaaS - regio Antwerpen/remote ROUCOUCOU is voor haar klant - actief met een SaaSplatform - op zoek naar een BUSINESS ANALYST Hoe ziet je dag eruit? - Als Business Analyst analyseer je de processen van de klant en vertaal je deze naar het gebruik van het product en verdere productontwikkeling. - Je start met de identificatie van technische/functionele/zakelijke vereisten en stelt op basis hiervan een projectplan op. - Dit doe je simultaan voor verschillende projecten. Het gaat over grotere, complexe projecten met maatwerk en bijv. integraties. - Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen zowel intern als extern. - Bij aanpassingsverzoeken van de klant, denk je mee samen met de klant & bekijk je in overleg met het R&D team de vraag. Je neemt een duidelijk standpunt in en volgt ook daar als projectleider deze verzoeken van de klant van A tot Z op. - Je blijft voor jouw klanten het aanspreekpunt bij verdere vragen/ontwikkelingen en indien nodig dispatch je vragen naar collega-medewerkers. - Je begeleidt veel verschillende projecten waarbij je ook bestaande klanten/projecten blijft opvolgen. Dit vanuit een lange termijn relationele insteek. Zijn dit jouw troeven? - Je bent hands-on, stressbestendig, flexibel en beschikt over uitstekende analytische skills - Als pragmaticus en analytisch denker draag je bij aan het denkproces van je team en daag je hun ideeën uit. - Je hebt oog voor detail. - Idealiter heb je technische achtergrond zodat je de perfecte brug bent tussen klant en het development team. - Je moet echter niet zelf programmeren, voor de meer technische details kun je leunen op een team van digitale experts. - Je brengt idealiter relevante ervaring mee als business analyst - Je bent sterk in het opbouwen en onderhouden van een relationele band met de klanten die je beheert - Je bent in het bezit van een rijbewijs B - Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Engels. Wat biedt onze klant jou aan? - Een aangename werkplek binnen een team van een 35 tal enthousiaste medewerkers die samen hard werken maar zeker ook plezier weten te maken. - Moderne kantoren omgeven door groen en gemakkelijk bereikbaar. - Een aantrekkelijk verloningspakket met bedrijfswagen en tankkaart (mag ook privé gebruikt worden) + maaltijdcheques van €8, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering (DKV). - 21 verlofdagen (inclusief 11 juli Vlaamse Feestdag) + 6 ADV dagen (39-urige werkweek). Daarnaast krijg je per 5 jaar anciënniteit ook 2 verlofdagen extra! - Je werkt op kantoor in regio Antwerpen, dit in combinatie met verplaatsingen naar de klant in België (2 dagen remote werk zijn mogelijk) - Alle tools die je je maar kunt wensen en de beste infrastructuur en IT-materiaal. Nog niet overtuigd? - Iedere werknemer krijgt de kans om te groeien en bijkomende verantwoordelijkheden op te nemen. - Je maakt actief(!) deel uit van een collegiaal en gemotiveerd team dat belang hecht aan een gevarieerde job en een leuke werksfeer - Je wordt gestimuleerd om mee te denken aan de toekomst van het bedrijf. - Je komt terecht in vlot bereikbare, ruime en erg moderne kantoren. - Verder maak je deel uit van een groeiende en financieel sterke groep met een open en persoonlijke cultuur. - Je kan rekenen op een fulltime functie met een mooie verloning en een ruim aanbod aan extralegale voordelen. - Die lekkere boterhammen tijdens de middag krijg je er zomaar bij! Interesse in deze analytische en verantwoordelijke en gevarieerde functie? Solliciteer vandaag! 🚀🚀🚀