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QIMA

Analista de Relacionamento Comercial

Goiânia, GO, br · On-site · Full-time

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About the role

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A QIMA Life Sciences (ICF) é uma divisão de rápido crescimento do Grupo QIMA, dedicada a fornecer serviços completos para a indústria de ciências da vida – desde P&D até o lançamento no mercado. No Brasil, operamos por meio de 5 entidades – ICF, Apex Science, Labmass, Lychnoflora e CP Quali – com 450 profissionais talentosos que prestam serviços que vão desde ensaios clínicos até controle de qualidade. A QIMA é mais do que uma empresa de testes, inspeção, certificação e conformidade. Temos a missão de oferecer aos clientes soluções inteligentes para criar produtos em que os consumidores possam confiar. Com um alcance global que abrange mais de 100 países, a QIMA atende as indústrias de produtos de consumo, alimentos e ciências biológicas, apoiando mais de 30.000 marcas, varejistas, fabricantes e produtores de alimentos. A empresa combina experiência local com soluções digitais para trazer precisão e visibilidade aos dados de qualidade, segurança e conformidade. O que diferencia a QIMA é a sua cultura única: 6.000 funcionários vivem e tomam decisões todos os dias de acordo com os valores da QIMA. Com a paixão do cliente, a integridade e o compromisso de simplificar as coisas, a QIMA continua a revolucionar a indústria de testes, inspeção e certificação. A Analista de Relacionamento Comercial atua em conjunto com os Gerentes de Relacionamento Comercial com os contatos e gerenciamento das informações dos clientes. São responsáveis por receber e compreender as necessidades dos clientes, seja por meio dos Gerentes de Relacionamento Comercial ou através de contato direto. Além disso, desempenham um papel fundamental como facilitadora dos processos internos e externos, contribuindo para a qualidade e eficiência do departamento comercial. Responsabilidades: - Atender solicitações de orçamentos enviadas pelos clientes; - Cadastrar a análise crítica para posterior envio dos orçamentos aos clientes; - Cobrar das áreas técnicas o fechamento das análises críticas; - Avaliar as análises críticas realizadas pelos departamentos técnicos para elaboração de orçamentos; - Discutir com os departamentos sobre os parâmetros propostos na análise crítica;   - Realizar os cálculos do orçamento conforme a análise crítica; - Enviar a proposta comercial aos clientes; - Acompanhar, discutir e responder as dúvidas e discussões das propostas comerciais com os clientes; - Responder e acompanhar os e-mails enviados pelos clientes; - Realizar cotação de materiais e medicamentos juntos aos fornecedores para inclusão na proposta comercial; -  Atender, responder e acompanhar as solicitações dos clientes; -  Agendar e participar das reuniões com clientes e com os departamentos internos; -  Arquivar documentos e contratos; - Digitalizar documentos; -  Acompanhar e controlar as solicitações de orçamento e análises críticas; -  Apurar os indicadores do departamento comercial; - Organizar o envio de brindes aos clientes; - Organizar a lista de contatos para a Pesquisa de satisfação anual com os clientes; -  Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato. - Requisitos da oportunidade - Ensino Superior completo ou em andamento em Farmácia ou áreas correlatas; - Conhecimento em informática e Pacote Office; - Excel em nível intermediário; - Boa comunicação e organização; - Proatividade e iniciativa; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Habilidade de negociação; - Inglês será considerado um diferencial. - Benefícios: - Day off - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Vale Alimentação - Vale Transporte - Café da Manhã e da Tarde - Wellhub  Unidade Analítica – Setor Marista, Goiânia/GO