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Groen Janssen

Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung & Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Kalkulation und Auftragssteuerung

Gewerbestraße 21 (Oberflächentechnik) · On-site · full-time · Oberflächentechnik

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About the role

- Erster Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen, Autohäuser und Flottenkunden - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen - Unterstützung bei der Kalkulation von Lackier-, Karosserie- und Dellentechnikarbeiten - Anlage, Pflege und Verwaltung von Aufträgen im ERP-System - Terminplanung und Kapazitätssteuerung in enger Abstimmung mit Werkstatt und Lackiererei - Vorbereitung von Versicherungs- und Schadenakten sowie Kommunikation mit Sachverständigen und Partnerbetrieben - Nachverfolgung offener Angebote und Erstellung von Rechnungen und Dokumentationen - Unterstützung bei der Einführung und Betreuung digitaler Prozesse - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich - Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, Karosserie- und Lackierbetrieb oder im Schadenmanagement - Freude am Umgang mit Kunden sowie ein professionelles und verbindliches Auftreten - Sicherer Umgang mit MS Office sowie nachweisbare Erfahrung in der Kalkulation und Auftragsbearbeitung mit Audatex, DAT oder vergleichbaren Kalkulationssystemen - Offenheit für digitale Arbeitsprozesse und neue Softwareanwendungen - Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist - Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit Entwicklungsperspektive - Die Möglichkeit zur selbstständigen Arbeit und persönlichen (Weiter-) Entwicklung - Mitarbeit in einem erfolgreichen, motivierten und aufgeschlossenen Team - Flache Hierarchien und offene Kommunikation - Ein dynamisches und wachsendes Umfeld in einem gesunden, mittelständischen Unternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung - E-Bike-Leasing