Backoffice E-Commerce & Vertrieb (m/w/d)

Vertriebsunterstützung - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon - Beratung von Kunden zu Produkten und Bestellungen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Unterstützung bei der Betreuung von B2C sowie B2B-Kunden - Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und KampagnenOrganisation & Prozesse - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System - Abstimmung mit Lager, Versand und Einkauf - Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends - Allgemeine administrative Aufgaben im VertriebE-Commerce Backoffice - Pflege und Verwaltung von Produktdaten im Onlineshop - Anlage neuer Artikel, Varianten und Produkttexte - Unterstützung bei der Pflege von Marktplätzen (z. B. Otto, Kaufland, eBay) - Überwachung von Bestellungen, Lieferstatus und Retouren - Unterstützung bei der Optimierung von Produktseiten und Kategorien - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Marketing o. Ä - Erfahrung im E-Commerce, Vertriebsinnendienst oder Backoffice - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke - Affinität zu digitalen Prozessen und E-Commerce-Trends Von Vorteil: - Erfahrung mit Shopsystem (Shopware) - Erfahrung mit ERP (Tricoma & ProAlpha) - Erfahrung mit Marktplätzen (Otto, eBay, Kaufland etc.) - Grundkenntnisse im Online-Marketing oder Produktmanagement - Mitarbeit in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen E-Commerce und Vertrieb - Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten - Entwicklungsmöglichkeiten im Onlinehandel - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung - E-Bike-Leasing