Handling Operations Coordinator (m/w/d)

Vertretung der ALLgate im AOCC - Du bist die zentrale Ansprechperson der ALLgate innerhalb des AOCC. - Du bringst das operative Lagebild der ALLgate in Abstimmungen und Entscheidungen ein. - Du bewertest geplante Maßnahmen im AOCC aus Sicht der Bodenabfertigung. - Du stellst sicher, dass relevante Informationen schnell in die operativen ALLgate-Bereiche zurückfließen. - Du vertrittst im AOCC sowohl die Belange von Back of House, als auch von Front of House.  Operative Steuerung und Disposition - Du behältst den Überblick über das laufende Flugprogramm und die aktuelle Abfertigungssituation. - Du koordinierst die zentrale Disposition der operativen Ressourcen im Rahmen der vereinbarten Prozesse. - Du priorisierst bei Engpässen, Abweichungen oder kurzfristigen Änderungen gemeinsam mit den beteiligten Bereichen. - Du sorgst für einen klaren Informationsfluss zwischen Ramp, Loading, BVD, Passage, Airlines und Flughafenpartnern. Flight Operations und operative Kommunikation - Du übernimmst die wesentlichen Aufgaben der bisherigen OPS-Funktion im Tagesbetrieb. - Du führst Flugvor- und -nachbereitung durch und pflegst die abfertigungsrelevanten IT-Systeme. - Du erstellst bzw. überwachst Loadsheets und Weight-&-Balance-Kalkulationen gemäß gültigen Vorgaben. - Du stellst flugrelevante Unterlagen bereit und bearbeitest operative Sonderanforderungen. - Du übernimmst SITA-, Telex- und sonstige operative Kommunikation mit Airlines und anderen Airports. Irregularity Management - Du erkennst operative Abweichungen, Risiken und Störungen frühzeitig. - Du koordinierst erforderliche Maßnahmen bei Verspätungen, Flugplanänderungen und anderen Unregelmäßigkeiten. - Du stimmst Recovery-Maßnahmen mit AOCC, Airlines und den operativen ALLgate-Bereichen ab. - Du dokumentierst wesentliche Ereignisse, Entscheidungen und Maßnahmen. Reporting und Review-Unterstützung - Du unterstützt bei operativen Auswertungen, Reports und Datenaufbereitungen. - Du bereitest relevante Informationen für Monthly Reviews, Kundenanfragen und interne Nachbereitungen vor. - Du verfolgst vereinbarte Maßnahmen aus operativen Reviews nach und gibst Rückmeldungen an die zuständigen Bereiche. - Du bringst Erfahrung im Ground Handling oder in einer vergleichbaren operativen Koordinationsfunktion mit. - Du hast ein gutes Verständnis für Abfertigungsprozesse, Schnittstellen und operative Prioritäten. - Du arbeitest sicher mit abfertigungsrelevanten IT-Systemen und Kommunikationsmitteln. - Du hast idealerweise Kenntnisse in Flight Operations, Weight & Balance und operativer Airline-Kommunikation oder bist bereit, Dich gezielt darin weiterzuentwickeln. - Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten. - Du kommunizierst sicher in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) – mündlich und schriftlich. Persönlich überzeugst Du durch: - Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. - Du arbeitest strukturiert, ruhig und lösungsorientiert. - Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell. - Du kannst Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen. - Du denkst bereichsübergreifend und verstehst Zusammenarbeit als Grundlage für einen stabilen Betrieb. - Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext mit strukturierter Einarbeitung - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen - Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen - Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag - Ein sicherer Arbeitsplatz  - Vergünstigungen in der Reisebranche wie z. B. Travel Industry Card - Corporate Benefits - Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen - Kostenfreies Parken