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ERP-Support Specialist (m/w/d)

Zentrale - Hargesheim · On-site · full-time · Service

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About the role

- Kundenanfragen analysieren und nachhaltig lösen - Komplexe ERP-Prozesse verständlich erklären und beraten - Fehler analysieren, Lösungen oder Workarounds entwickeln - Wissen aktiv teilen und an Trainings / Webinaren mitwirken - Qualität sichern: Test-Szenarien vorbereiten, Eskalationen früh erkennen - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung - IT-Affinität, Office-Kenntnisse sowie ERP-Erfahrung - Deutsch fließend, Englisch B1 - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lernbereitschaft - Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten (Junior → Senior) - 30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen  - Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Müsli- und Obstbar, kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents  - Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung - Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer technischer Ausstattung  - Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit mobil zu arbeiten - Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen  - Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege