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Buss Blade Services GmbH & Co. KG

Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

Beverstedt / Lübeck · On-site · full-time · Operativer Bereich

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About the role

- Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab - Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings - Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen - Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein - Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite - Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations - Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei - Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben - Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab - eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung - Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche - dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams - ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast - strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest - dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst - über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst - ein wertschätzendes Arbeitsumfeld - mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns - 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr - Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten - Ein modernes Büro im schönen Beverstedt - monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung - einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge - eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert