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Buss Blade Services GmbH & Co. KG
Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie
Beverstedt / Lübeck · On-site · full-time · Operativer Bereich
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About the role
- Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab
- Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings
- Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen
- Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein
- Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite
- Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations
- Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei
- Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben
- Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab
- eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung
- Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche
- dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams
- ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast
- strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest
- dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst
- über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns
- 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten
- Ein modernes Büro im schönen Beverstedt
- monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung
- einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
- eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert