Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Analista de Cadastro

No seu dia a dia: - Atender assessores e parceiros B2B em demandas relacionadas à abertura, revisão cadastral e manutenção de contas Pessoa Jurídica (PJ); - Realizar o acompanhamento de solicitações cadastrais, garantindo a correta condução dos processos e o cumprimento dos prazos estabelecidos; - Interagir com áreas internas, como Compliance, Onboarding, Jurídico, Tecnologia entre outras, para viabilizar a conclusão das demandas; - Identificar oportunidades de melhoria contínua em fluxos, processos e ferramentas, contribuindo para a evolução da jornada de abertura e manutenção de contas PJ; - Participar de projetos multidisciplinares voltados à otimização de processos, mitigação de riscos e aprimoramento da experiência dos parceiros; - Garantir um atendimento consultivo, personalizado e de excelência, cumprindo os níveis de serviço (SLAs) estabelecidos. Esperamos de você: - Formação em Engenharia, Administração ou Economia; - Facilidade de comunicação, organizado, proativo e comprometido; - Capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente; - Perfil dinâmico e habilidade na comunicação oral e escrita; - Experiência em Bancos ou Corretoras; - Conhecimentos de produtos financeiros. - Certificações PQO, CPA-20 (Diferencial). - Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima. Benefícios: - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Auxílio Alimentação e Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche/Babá; - Vale Transporte; - WellHub; - TotalPass; - Programa de Apoio Pessoal (EAP); - Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; - Desconto em Farmácia; - Programa de Nutrição; - Programa de Gestantes; - Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã