Analista de Risco Operacional | Incidentes

Sobre a área: A área de Risco Operacional atua de forma transversal em toda a instituição, promovendo o gerenciamento dos riscos operacionais e a evolução contínua dos processos e controles do Banco. O time é responsável por coordenar a gestão de incidentes operacionais, avaliando eventos já materializados e potenciais riscos que possam impactar os processos da instituição. Trabalhamos em parceria com as demais áreas do banco para entender causas, avaliar impactos e implementar soluções que reduzam recorrências e fortaleçam o ambiente de controle, contribuindo para processos mais seguros, eficientes e escaláveis. No seu dia a dia: - Realizar o processo de captura, análise e registro de incidentes operacionais junto às diversas áreas da instituição; - Conduzir análises de causa raiz, identificando os fatores ofensores e oportunidades de melhoria; - Monitorar a evolução dos incidentes e riscos através de indicadores, tendências e análises recorrentes da base histórica; - Acompanhar planos de ação e iniciativas de mitigação de risco, garantindo a evolução das tratativas e cumprimento dos prazos acordados; - Elaborar apresentações executivas e materiais para fóruns de gestão, risco e governança; - Desenvolver e acompanhar KPIs para monitoramento de riscos; - Elaborar relatórios gerenciais e regulatórios relacionados a Risco Operacional. Esperamos de você: - Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas; - Experiência em risco operacional, mapeamento de processos, gestão de incidentes ou funções similares; - Perfil analítico, crítico, investigativo e orientado à solução de problemas; - Boa comunicação, capacidade de interação com diferentes áreas e rápido aprendizado; - Domínio de Excel, PowerPoint e demais ferramentas Microsoft Office; - Inglês avançado; - Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados será considerado um diferencial. Benefícios: - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Auxílio Alimentação e Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche/Babá; - Vale Transporte; - WellHub; - TotalPass; - Programa de Apoio Pessoal (EAP); - Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; - Desconto em Farmácia; - Programa de Nutrição; - Programa de Gestantes; - Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã