Analista de Implantação

Sobre a área: Atuar na gestão operacional dos processos de onboarding e offboarding de parceiros, consultorias e gestoras, garantindo o cumprimento das diligências, governança de acessos, atendimento aos stakeholders e suporte à operação da área de MFO. No seu dia a dia: - Conduzir o processo de entrada e saída de consultorias, gestoras e officers, assegurando o cumprimento dos fluxos e controles estabelecidos. - Realizar diligências cadastrais, documentais e regulatórias para credenciamento e manutenção de parceiros. - Gerenciar solicitações de acessos e permissões em plataformas corporativas, incluindo concessões, alterações e revogações. - Atuar na governança dos perfis de acesso, garantindo aderência às políticas e normas internas. - Acompanhar esteiras operacionais relacionadas a onboarding, offboarding e movimentações cadastrais. - Realizar interface com áreas internas como Compliance, Jurídico, Tecnologia, Cadastro, Comercial e Produtos. - Atender parceiros e stakeholders, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais. - Monitorar SLAs, controles e indicadores da área, propondo melhorias contínuas nos processos. - Apoiar a construção e atualização de materiais operacionais, normativos e comunicações para a rede. - Identificar oportunidades de automação, simplificação e otimização dos fluxos operacionais. - Garantir a conformidade e qualidade dos processos sob sua responsabilidade. Esperamos de você: - Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Gestão Financeira, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. - Experiência em operações, cadastro, onboarding, governança de acessos ou suporte a áreas de negócios. - Conhecimento em gestão de processos e controles operacionais. - Facilidade de relacionamento e comunicação com diferentes stakeholders. - Perfil organizado, analítico e orientado à resolução de problemas. Benefícios: - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Auxílio Alimentação e Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche/Babá; - Vale Transporte; - WellHub; - TotalPass; - Programa de Apoio Pessoal (EAP); - Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; - Desconto em Farmácia; - Programa de Nutrição; - Programa de Gestantes; - Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã