After Sales Medewerker Machines

Als After Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderdelen, service en onderhoud van onze machines voor de champignonteelt. Je combineert technisch uitzoekwerk met commerciële werkzaamheden en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Ook zal je vanuit technische tekeningen of materiaallijsten gaan bepalen wat een klant nodig heeft voor het onderhoud aan zijn machines of installaties. Je hoeft nog geen expert te zijn in technische tekeningen. Wel moet je het leuk vinden om uit te zoeken hoe machines zijn opgebouwd. Wij leren je stap voor stap hoe je vanuit tekeningen, stuklijsten en collega’s tot het juiste onderdeel komt. Werkzaamheden - Adviseren van klanten over reserveonderdelen en serviceoplossingen - Opstellen en opvolgen van offertes voor spare parts - Verwerken van orders en bewaken van levertijden - Technisch uitzoeken welke onderdelen benodigd zijn bij een service-vraag - Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en transporteurs - Signaleren van verkoopkansen en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid - Zo nu en dan sta je je collega’s bij, bij het picken en inpakken van service-orders - Technische binnendienstrol voor iemand die klantcontact leuk vindt, maar niet de hele dag alleen achter een scherm wil zitten Wij bieden - Salaris €3.146,00 tot €3.651,00 - Werken bij een financieel stabiele werkgever - Een bedrijf met korte lijnen, waar knopen snel worden doorgehakt en je dóór kunt - CAO Metaal & Techniek, met bijbehorende 38 vrije dagen en PMT pensioen - Gedurende je on-boarding word je begeleid door een buddy die je wegwijs maakt binnen onze organisatie - Goed bereikbare werkplek, direct aan de snelweg in Horst, precies tussen Venray en Venlo in We zijn op zoek naar iemand voor de langere termijn. Bevalt het goed? Vast contract.