Helpdesk B2B

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?  En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para unirse a nuestra Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk.  Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.  A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos.  - Residencia en Reynosa.  - Excel avanzado.  - Formación universitaria concluida.  - Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.  - Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.  - Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.  - Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.  - Ingreso desde el primer día.  - Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.  - Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software.  - Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real. Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.