hirq
← All jobs

Cermati.com

Field Collection - Semarang

Semarang, Central Java, id · On-site · Contract · Business Operations

Apply well, not just fast

Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.

About the role

C
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan. - Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah - Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar. - Menganalisa hasil penanganan dan melakukan tindakan sesuai dengan ruang lingkup/wilayah kerjanya dan apabila diperlukan. - Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor - Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat - Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system. - Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor  - Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) - Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C - Minimal SMU atau sederajat - Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik - Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan - Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target - Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik - Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office - Berdomisili di Semarang