← All jobs
Desk Collection
Jakarta, Jakarta, ID · On-site · Contract · Business Operations
Apply well, not just fast
Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.
About the role
- Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon
- Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
- Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
- Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari
- Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan
- Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP)
- Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim
- Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader  
- Setidaknya memiliki 6 bulan pengalaman kerja sebagai Desk Collection 
- Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
- Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
- Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
- Familiar dengan collection strategi dan KPI team
- Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat