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Recepcionista Hotel

Guadalajara, Jal., MX · On-site · Full-time

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About the role

🛎️ ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Hotel ibis Guadalajara Expo está en búsqueda de talento. Vacante: Recepcionista de Hotel En ibis, parte del grupo internacional Accor, nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano. En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio. Las principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio. Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. 💼 Responsabilidades: - Realizar check-in y check-out con atención profesional. - Atender y resolver solicitudes de huéspedes. - Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas. - Apoyar en tareas administrativas y de caja. - Representar los valores de la marca ibis en cada interacción.Requisitos 🧑‍💼 Perfil del candidato ideal: - Excelente actitud de servicio y hospitalidad. - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera. - Inglés básico - intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes). - Manejo básico de computadora y sistemas de reservación. - Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche). - Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación.Sexo: Indistinto Estudios: Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar. Cuente con RFC, CURP, Numero de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación. Disponibilidad de Horario: Para rolar al menos dos turnos, (6:00 A 14:00, 7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs,) 💰 Propuesta salarial y beneficios: - Sueldo competitivo - Vales de despensa 20% - Prestaciones de ley desde el primer día. - Comedor de empleados sin costo - Uniformes sin costo - Programa de vacaciones superior al de ley - Seguro de Gastos Médicos, seguro dental y seguro de vida a partir de los 6 meses - Apoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm) - Bono anual - Excelente ambiente de trabajo - Beneficios del grupo Accor: - Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundo - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua - Programas de incentivos - Premios por resultadosSi te gustan los retos, trabajar bajo un ambiente agradable y sobre todo desarrollar tus capacidades como prestador de servicios no dudes en postularte. Adjunta tu curriculum o solicitud, esto nos ayudara mucho en el proceso de selección.