Mitarbeiter/in Im Kundenservice (m/w/d)

Neuss · On-site · full-time · Controlling und Vertrieb (AWL)

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About the role

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- Telefonische und persönliche Kundenberatung, hierbei: - Abfallberatung - Auftragsannahme für den Behälterdienst - Terminvergabe für Abfallentsorgungsformen auf Abruf - Anlaufstelle für Beschwerden - Allgemeine Verwaltungstätigkeiten - Sie verfügen über Eigeninitiative, Flexibilität hinsichtlich der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Erreichbarkeitszeiten unseres Kundencenters, Teamfähigkeit sowie über ausgeprägte Kundenorientierung und ein bewusstes Dienstleistungsverständnis. - Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie eine freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab. - Sie verfügen über eine abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung sowie über Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung, berufliche Vorerfahrungen in der Branche wären wünschenswert. - Sie sind versiert im Umgang mit MS Word, Excel und Outlook, Kenntnisse in der Fachsoftware TRAS wären wünschenswert - Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei - Gute Anbindung zum ÖPNV - Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien - Weiterbildungsangebote - DeutschlandTicket Job Bezuschussung - Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern - Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events - Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier