Head of Business Operations (w/m/d)

Buchhaltung & Finazen: - Du führst unsere Buchhaltungskraft und übernimmst ihre Urlaubsvertretung - Du verantwortest unsere Finanz-Toolchain aus Airtable, Agicap und easybill und entwickelst sieweiter - Du bist erste Ansprechperson für unseren Steuerberater und koordinierst die ZusammenarbeitPersonal & HR:  - Du verantwortest Verträge, Zeugnisse und Personalakten und pflegst Personio als zentralesHR-System - Du erstellst und veröffentlichst unsere Stellenausschreibungen - Du bereitest die monatliche Lohnabrechnung vor – inkl. Prämien und Sonderzahlungen - Du sorgst für reibungslose On- und Offboardings – vom ersten Arbeitstag bis zum Abschied - Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende und Führungskräfte in Personal- und Arbeitsrechtsfragen - Du organisierst Weiterbildungen und begleitest Entwicklungsgespräche - Du behältst Compliance, Datenschutz und HR-Kennzahlen im BlickBeteiligungsmanagement: - Du steuerst den Post- und Rechnungseingang aller Gesellschaften der Gruppe - Du hältst Gesellschafts- und Vertragsunterlagen geordnet, aktuell und jederzeit auffindbarDigitalisierung, KI & IT–  Du denkst Backoffice-Prozesse neu und automatisierst, was sich automatisieren lässt - Du baust KI-gestützte Workflows auf – etwa für Belegverarbeitung, Fristenmanagement undKorrespondenz - Du steuerst unseren externen IT-Dienstleister und verantwortest Hardware- und Leasingverträge  Standorte & Vermieter: - Du bist Ansprechpartner:in für die Vermieter unserer 30 Shops - Du managst Mietverträge und Nebenkostenabrechnungen - Du koordinierst Instandhaltungen und Umbauten an unseren Standorten Team & Kultur: - Du organisierst gemeinsam mit unserer Marketingabteilung die Weihnachtsfeier, Team-Formateund Workshops - Du betreust unsere Benefits und stärkst die Mitarbeiterbindung - Du sorgst dafür, dass sich 140 Kolleg:innen und freie Handelsvertreter:innen bei uns rundumwohlfühlen - Kaufmännische Ausbildung oder Studium - 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Office Management, Finanzen, Personalwesen oder Operations - Du arbeitest täglich und souverän mit KI-Tools – und hast Lust, ihr Potenzial weiter auszuschöpfen - Fundierte Kenntnisse in Buchhaltung und Personaladministration - Hands-on-Mentalität: strukturiert, verlässlich und lösungsorientiert - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Eine Schlüsselrolle mit direktem Draht zur Geschäftsführung und echtem Gestaltungsspielraum - Ein modernes, KI-gestütztes Arbeitsumfeld mit aktuellen Tools - Ein Büro in bester Lage am Jungfernstieg – für uns das schönste in Hamburg - Flexibilität durch mobiles Arbeiten - Eine unbefristete Festanstellung