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trendtours Holding GmbH

Freiberuflicher Station Manager (m/w/d)

Eschborn · On-site · part-time · Reiseorganisation

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About the role

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit - zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen! Ihr Betätigungsfeld als Station Manager (m/w/d): - Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer - Überwachung des Reiseablaufs durch: - Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort - Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche - Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours - Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen - Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen - Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen Ihr Profil als Station Manager (m/w/d): - Gute Deutschkenntnisse - Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes - Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets - Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen - Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“ - Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken - Gepflegtes Erscheinungsbild - Kontaktfreudig - Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office) - PKW-Führerschein Klasse B erforderlich - Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt stehen Ihnen  Frau Emilia Stoyanova unter der Telefonnummer 06196 7801-446 sowie Herr Sheridan Sparkes unter der Telefonnummer 06196 7801-449 gerne zur Verfügung.