Service- & Retourenmanagement (m/w/d)

- Bearbeitung von fehlerhaften Versandaufträgen und Reklamationen - Erstellung von Lieferscheinen, Retourescheinen, Gutschriften und Belastungen - Auflösung von Kundenaufträgen und Retournierung der Ware ins Werk - Prüfung offener Retourenaufträge, Kostenrechnungen und Transportschäden - Erstellen und bearbeiten von Excel Listen  - Ansprechpartner für Kunden, Fahrer, Lager, externe Frachtführer und Lieferanten - Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Bereich Logistik  - Idealerweise hast du bereits erste Branchenerfahrung gesammelt  - Die gängigen MS-Office-Anwendungen gehören zu deinem täglichen Handwerkszeug - Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten, sind für dich selbstverständlich - Du verfügst über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung  - Eine selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich - Stresssituationen sind für dich Herausforderungen, die du souverän meisterst  - Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift  - Eine analytische Denkweise und ein strukturierter Arbeitsstil gehören zu deinem Arbeitsalltag - Leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif  - Familienfreundlich mit flacher Hierarchie - betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung - Dienstradleasing-Angebot über JobRad  - Eine zielgerichtete Einarbeitung und Weiterbildungsangebote - Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Partnern Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsportal. Postalische Bewerbungen können leider nicht zurückgesandt werden. Bitte gebe deinen Gehaltswunsch sowie den möglichen Eintrittstermin an. Für deine Fragen stehen dir Frau Wiedemann unter 06241 678-141 oder Frau Karlin unter 06241 678-124 gerne zur Verfügung.