Pflichtpraktikum Patientenkoordination & Gesundheitsmanagement (m/w/d)

Telefonieren ist bei uns kein Nebenjob – es ist das Herzstück deiner Arbeit. Du bist Stimme und Gesicht von doQtor nach außen: – Du recherchierst und kontaktierst telefonisch psychologische Praxen, Psychiatrien, Fachärzt*innen und andere Versorgungsstellen, um Termine für unsere Klient*innen zu koordinieren. – Du baust aktiv unser überregionales Netzwerk aus: Du pflegst bestehende Kooperationen und knüpfst neue Kontakte im Gesundheitsbereich. – Du begleitest Klient*innen auf dem Weg zu einem passenden Versorgungsangebot – einfühlsam und lösungsorientiert. – Du dokumentierst Suchanfragen, Ergebnisse und Praxiskontakte in unseren internen Systemen. – Du bringst dich in die Optimierung interner Abläufe ein. – Du hast die Möglichkeit, bei psychologischen Orientierungsgesprächen zu hospitieren. Was du mitbringen musst: – Du telefonierst gern und bist offen, herzlich und klar in der Kommunikation – auch wenn du mal auf Ablehnung oder komplizierte Gesprächspartner*innen triffst. – Du hast ein echtes, tiefgehendes Interesse am Gesundheitsbereich – ob aus Studium, Ausbildung, ehrenamtlichem Engagement oder eigener Erfahrung. – Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick. – Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums (wir vergeben ausschließlich Pflichtpraktika). – Mindestens 3 Monate Zeit, ideal 4–6 Monate (in Vollzeit; bei uns ist dies eine 35-Stunden-Woche). Studienhintergrund (kein Muss, aber hilfreich): – Psychologie, Medizin, Soziale Arbeit, Pflegewissenschaft, Gesundheitsmanagement, BWL mit Gesundheitsfokus oder ähnliche Fachrichtungen. – Wir freuen uns aber ausdrücklich auch über Bewerber*innen aus anderen Fachrichtungen, die ein echtes Interesse am medizinisch-psychologischen Bereich mitbringen. – Du lernst, wie Versorgungswege im deutschen Gesundheitssystem wirklich funktionieren – und wie man sie navigiert. – Du arbeitest in einem jungen Unternehmen mit Start-Up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und direktem Feedback. – Home Office und mobiles Arbeiten sind möglich – auch für kurze Zeiträume aus dem europäischen Ausland. – Persönliches Feedback, interne Schulungen und Teilnahme an spannenden Veranstaltungen. – Unser Büro im Herzen von Köln: Kollegialer Teamspirit, Gratis-Getränke, Mitarbeiterküche, Hunde erlaubt und vergünstigtes Firmenticket. Du bringst Redefreude, Empathie und Neugier fürs Gesundheitssystem mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!