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Vertriebsinnendienst (m/w/d) Haustechnik

Hamburg · On-site · full-time

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About the role

B2B Sales
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestands- und Neukunden im Bereich Haustechnik - Aktiver Vertrieb sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden - Erstellung, Kalkulation und konsequente Nachverfolgung von Angeboten - Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung - Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der nachhaltigen Lösungsfindung - Betreuung, kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unseres B2B-Onlineshops - Durchführung von Kundenschulungen zu unseren digitalen Lösungen und E-Commerce-Angeboten - Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, Marketingmaßnahmen sowie der Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haustechnik - Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Verkauf oder in der Kundenberatung - Technisches Verständnis sowie idealerweise Produktkenntnisse im SHK-Umfeld - Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am direkten Kundenkontakt - Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum und langfristige Zusammenarbeit setzt.  - Freiraum, Vertrauen und Verantwortung sowie die Möglichkeit, Ihren Aufgabenbereich aktiv mitzugestalten.  - Familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - 30 Tage Urlaub sowie einen zusätzlichen freien Tag am eigenen Geburtstag - Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen - Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung in den ersten Monaten durch unser Patenmodell - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen