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Vertriebsinnendienst (m/w/d) Haustechnik
Hamburg · On-site · full-time
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About the role
B2B Sales
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestands- und Neukunden im Bereich Haustechnik
- Aktiver Vertrieb sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden
- Erstellung, Kalkulation und konsequente Nachverfolgung von Angeboten
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der nachhaltigen Lösungsfindung
- Betreuung, kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unseres B2B-Onlineshops
- Durchführung von Kundenschulungen zu unseren digitalen Lösungen und E-Commerce-Angeboten
- Mitwirkung bei Verkaufsaktionen, Marketingmaßnahmen sowie der Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haustechnik
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Verkauf oder in der Kundenberatung
- Technisches Verständnis sowie idealerweise Produktkenntnisse im SHK-Umfeld
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am direkten Kundenkontakt
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum und langfristige Zusammenarbeit setzt.
- Freiraum, Vertrauen und Verantwortung sowie die Möglichkeit, Ihren Aufgabenbereich aktiv mitzugestalten.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie einen zusätzlichen freien Tag am eigenen Geburtstag
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
- Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung in den ersten Monaten durch unser Patenmodell
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen