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intellecom GmbH

Senior IT-Supporter [m/w/d]

Altenholz (Kiel) / Kiel / Kaltenkirchen · On-site · full-time · IT / EDV

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About the role

Die Bolde GmbH ist ein etabliertes Systemhaus im Norden und Teil der GBC Group, einer stark wachsenden IT-Unternehmensgruppe.  Seit über zehn Jahren unterstützen wir mittelständische Unternehmen beim stabilen Betrieb, der Weiterentwicklung und der Modernisierung ihrer IT-Landschaften - mit Fokus auf Microsoft-Technologien.  Unser Anspruch ist nicht „Feuer löschen“, sondern vorausschauend arbeiten, Probleme vermeiden und IT strukturiert weiterentwickeln. - In dieser Rolle als (Senior) IT-Supporter [m/w/d] / Systemadministrator [m/w/d] bist Du Teil unseres Support-Teams und verantwortlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Modernisierung von Microsoft-basierten IT-Umgebungen unserer Kunden im Tagesgeschäft.  - Dein Wirkungsfeld reicht dabei von der laufenden Betreuung und Störungsbehebung über die kontinuierliche Optimierung der Systeme bis hin zur Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen - mit dem Ziel, dass unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen - Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden-IT-Umgebungen (vor Ort und remote)  - Administration von Microsoft Client- und Server-Systemen  - Betrieb und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls)  - Implementierung und Betreuung von Server-, Storage- und Virtualisierungslösungen  - Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationen (z. B. Microsoft 365)  - Konzeption und Betrieb von Backup-, Antivirus- und Terminal-Server-Lösungen  - Eigenständige Umsetzung von IT-Projekten sowie Mitarbeit an größeren Kundenprojekten  - Saubere Dokumentation und strukturierte Übergaben - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung - Mehrjährige Berufserfahrung im Systemhaus, Managed-Service- oder IT-Dienstleistungsumfeld - du kennst die relevanten Abläufe - Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Client & Server) - Erfahrung mit Switching, Routing, Firewalls - Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sicheres Auftreten im Kundenkontakt - du repräsentierst uns vor Ort - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) - Führerschein Klasse B (erforderlich für Onsite-Einsätze)Nice-to-have:  - Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien  - Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und hybrider Infrastrukturen  - Erfahrung mit Backup- und Security-Lösungen  - Erfahrung im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld - Klare Verantwortlichkeiten und realistische Erwartungshaltungen  - Abwechslungsreiche Kundenumgebungen mit Microsoft-Fokus  - Kollegiale Zusammenarbeit in überschaubaren Teams  - Moderne Arbeitsplätze und professionelle Ausstattung  - Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)  - Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmensumfeld  - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der GBC Group  (Benefits wie Teamevents, Standortkomfort oder Zusatzservices sind vorhanden, stehen aber nicht im Mittelpunkt – entscheidend ist die fachliche Arbeit.) - Kurzer Quick Check (ca. 30 Minuten)  - Fachliches Interview inkl. praxisnahem Use Case  - Optional: persönliches Kennenlernen vor Ort  - Entscheidung & Angebot  - Referenzgespräche erfolgen ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung. Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter [email protected] oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450. Deine Ansprechpartner:  Lisa Stöckl  Alexander Becker