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Camaroteira (m/f)

Porto, Porto, pt · On-site · Contract · Operações Rio | River Operations

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About the role

Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região. Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença. Estamos à procura de um(a) Camaroteiro(a) altamente qualificado(a) para reforçar nossa a equipa. Este profissional desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos hóspedes, sendo responsável pela limpeza, arranjo e decoração dos camarotes dos passageiros, bem como corredores, locais de acesso e salas de estar da embarcação.  Como Camaroteiro(a), as suas responsabilidades incluirão:  - Garantir a limpeza minuciosa, organização e arrumação dos camarotes dos passageiros, incluindo a troca de roupa de cama e toalhas, limpeza de casas de banho e áreas de estar;  - Contribuir para a limpeza dos camarotes, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável para os hóspedes;  - Colaborar com outros membros da equipe de hotelaria para garantir um alto padrão de limpeza e arrumação em toda a embarcação;  - Participar nas tarefas partilhadas e acompanhar os clientes as suas cabines - Comunicar quaisquer problemas ou necessidades de manutenção aos responsáveis correspondentes;  - Atender aos pedidos especiais dos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam prontamente atendidas;  - Seguir os procedimentos de segurança e normas de HACCP para garantir a segurança e a saúde dos hóspedes e da equipa. Para ser considerado para a função de Camaroteiro(a), os seguintes requisitos devem ser atendidos:  - Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria, demonstrando profissionalismo e habilidades específicas para a função; - Formação adequada à função, de preferência com formação na área e/ou diploma de Escola de Hotelaria ou Turismo;  - Bons conhecimentos de inglês/francês/alemão (preferencial), permitindo a comunicação eficaz com hóspedes de diversas nacionalidades; - Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.  Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função crucial a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo. Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.