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Relais & Châteaux

Réceptionniste nuit (H/F) - Anne de Bretagne

La Plaine-sur-Mer, Pays de la Loire, FR · On-site · Part-time · Reception Staff

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About the role

Maison Anne de Bretagne hotel**** Relais&Chateaux et restaurant gastronomique** par Mathieu Guibert EN TANT QUE RECEPTIONNISTE DE NUIT  Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. - Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits  - Il/elle assure la satisfaction des clients, - Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.Il/elle aura pour missions principales de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel sur les soirs et nuits - Réaliser les check-in des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées - Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller si besoin - Gérer les factures et les encaissements du restaurant, départ des clients - Cloture et caisse de la journée - Communiquer de manière permanente avec les autres services - Participer aux différentes taches de mise en place si demandées - Vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. - Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. - La maîtrise de l'Anglais est un atout majeur - D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e), la Maison portera grande attention à votre savoir etre - Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception, de préférence établissement équivalent - Autonome et fiable Contrat selon profil, CDD pour débuter A partir de novembre 2026 - du mercredi au samedi ( 4nuits/semaine) - horaire en continue