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Odyssey Hotel Group

Crew Leader

Kelsterbach, Hessen, Germany · On-site · fulltime_fixed_term · Moxy Kelsterbach

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About the role

WERDE TEIL DER GESCHICHTE. WERDE CREW MEMBER (M/W/D). ÜBER DAS MOXY FRANKFURT AIRPORT KELSTERBACH Nur wenige Minuten vom Frankfurter Flughafen entfernt ist das Moxy Kelsterbach mutig, energiegeladen und immer für eine Überraschung gut. Mit starkem Teamgeist und einer echten Can-do-Mentalität ist dieses Hotel ideal für alle, die in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld arbeiten möchten, in dem kein Tag dem anderen gleicht. DEINE ROLLE ALS CREW LEADER Als Crew Leader im Moxy Kelsterbach bist du nicht nur Teil des Teams, sondern gehst voran. Du unterstützt den Captain im Hotelalltag, bist Ansprechpartner:in für die Crew und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Gäste eine großartige Zeit haben. Ob auf der Fläche, an der Bar, am Front Office oder hinter den Kulissen – du packst mit an, behältst den Überblick und bist dort, wo du gebraucht wirst. Mit deiner Energie, deinem Organisationstalent und deiner Persönlichkeit prägst du die Stimmung im Haus und machst aus einem guten Aufenthalt ein echtes Moxy-Erlebnis. DEINE AUFGABEN - Du sorgst dafür, dass an der Rezeption, an der Bar, im F&B-Bereich und im Housekeeping alles rund läuft. - Du packst im täglichen Hotelbetrieb selbst mit an, egal ob beim Check-in, Check-out, an der Bar, beim Servieren von Snacks oder bei der Kassenführung. - Du unterstützt den Captain (GM) bei organisatorischen und administrativen Themen. - Du kümmerst dich mit Herz und Lösungsorientierung um Gästefeedback und findest auch bei Beschwerden die passende Antwort. - Du motivierst die Crew, gehst mit gutem Beispiel voran und unterstützt ihre Weiterentwicklung. - Du begleitest neue Crew-Mitglieder beim Start und sorgst für ein gelungenes Onboarding. - Du stellst sicher, dass unsere Marken- und Qualitätsstandards gelebt werden. WAS WIR BIETEN - Marktgerechtes Gehalt sowie bis zu 2.000 € brutto pro Jahr über unser Incentive-Programm - 30 Urlaubstage - Urlaubs- & Weihnachtsgeld (sofern zutreffend) - Marriott Mitarbeiterrabatte (Übernachtung & F&B) - Corporate Benefits - Gesundheitskarte (sofern zutreffend) - Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten - Eine Teamkultur, die auf Vertrauen, Energie und Wachstum aufbaut ÜBER DIE ODYSSEY HOTEL GROUP Wir sind die Odyssey Hotel Group, einer der am schnellsten wachsenden Hotelbetreiber Europas, in Partnerschaft mit globalen Marken wie Marriott, IHG und Accor. Unser Ziel ist es, durch einzigartige Hotelkonzepte und starke, selbstbestimmte Teams unvergessliche Geschichten zu schaffen. Mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen across Europe gestalten wir die Zukunft der Hotellerie mit. ÜBER MARRIOTT – EXCEPTIONAL HOSPITALITY WORLDWIDE Als Teil von Marriott International, Autograph Collection, bieten wir die Stärke eines globalen Marktführers kombiniert mit der Individualität einer Boutique-Marke. Marriott bietet erstklassige Trainings, klare Karrierewege und eine inklusive Kultur, in der du wirklich wachsen kannst.