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AccorHotel

Azafata de Executive Lounge Intermitente

Miraflores, Lima Province, PE · On-site · Full-time

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About the role

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Objetivo: Brindar un servicio de atención personalizado y de excelencia a los huéspedes del Executive Lounge, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad establecidos por la marca Pullman. Funciones y Responsabilidades: - Participar en los briefings diarios para conocer las novedades y requerimientos de la operación. - Recibir y atender cordialmente a los huéspedes, procurando identificarlos por su nombre y ofrecer una experiencia personalizada. - Conocer los servicios ofrecidos en el Executive Lounge. - Preparar el mise en place y asegurar que el área se encuentre correctamente acondicionada para el servicio. - Realizar la reposición de alimentos, bebidas, materiales y utensilios necesarios. - Mantener el orden, limpieza e higiene de los espacios, equipos y materiales de trabajo. - Aplicar los procedimientos de autocontrol y las buenas prácticas de seguridad alimentaria. - Mantenerse informada sobre la ocupación del hotel, grupos, eventos y servicios disponibles. - Apoyar en la realización de inventarios cuando sea requerido. - Cumplir los estándares de calidad, sostenibilidad, seguridad y procedimientos establecidos por la compañía. - Participar en las capacitaciones programadas por la empresa. - Formación técnica o universitaria incompleta en Turismo, Hotelería o carreras afines. - Experiencia deseable de 1 a 2 años en posiciones similares o en el área de Alimentos y Bebidas. - Inglés intermedio/avanzado (indispensable) - Microsoft Office a nivel usuario - Conocimientos y aplicación de buenas prácticas de seguridad alimentaria - Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo - Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias - Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! - Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social CorporativaDiversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.