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INTESCIA - Chargé d'administration des ventes (H/F) - CDD 3 mois
CARQUEFOU, Pays de la Loire, France · On-site · parttime_fixed_term
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About the role
ExcelCRM
Chargé d’administration des ventes (H/F)
CDD 3 mois
Rejoignez le Groupe INTESCIA, leader de la Business Intelligence en Europe !
Qui sommes-nous ?
Chez Intescia, nous transformons la donnée en levier de croissance. Leader européen de la Data Intelligence, nous opérons le portefeuille de données et de solutions le plus complet du marché pour aider les entreprises à détecter plus vite les opportunités, mieux comprendre leurs marchés et décider avec impact.
Présents en France, en Espagne, en Italie et en Belgique, nous réalisons plus de 75 M€ de chiffre d'affaires et figurons parmi les 50 plus grands acteurs de l'industrie du logiciel et de la data en France. Au quotidien, des milliers d'entreprises s'appuient sur nos solutions pour accélérer leur business.
Votre mission :
Notre entreprise est engagée dans un projet de transformation qui passe par une réorganisation juridique (regroupement d’entités) et un changement de CRM. Ces deux chantiers touchent directement l’équipe ADV et facturation. Pour nous accompagner et nous épauler dans ces changements, nous recrutons un(e) renfort en CDD.
Vous participerez à la mise à jour des données clients et à la préparation des nouveaux outils, dans une équipe qui structure ses process en même temps qu’elle les fait évoluer.
Vous avez donc un rôle concret dans une période de transformation : vous assurez le lien administratif entre l’entreprise et ses clients, et contribuez à garantir la qualité des données et la bonne réception des documents de commande et de facturation.
Vos activités :
- Récupération des bons de commande (PO) : contacter les clients pour obtenir leurs bons de commande internes et s’assurer qu’ils sont correctement rattachés aux commandes.
- Mise à jour de la base client : saisir et mettre à jour les informations clients (coordonnées, interlocuteurs, conditions, références) dans les outils de l’entreprise, et veiller à leur fiabilité.
- Référencement fournisseurs chez nos clients : accompagner le processus de référencement de l’entreprise auprès des services achats de nos clients, suivre les demandes et relancer si besoin.
- Dépôt des factures sur les portails clients : alimenter les portails fournisseurs de nos clients pour le dépôt des factures, suivre les validations et traiter les rejets.
- Missions administratives liées à la relation client : assurer diverses tâches de support administratif en lien avec les clients et l’équipe ADV.
Le profil que nous recherchons :
- Compétences techniques : bonne maîtrise du pack Office (Excel en particulier) ; aisance avec les outils de gestion et les portails en ligne.
- Qualités personnelles : rigueur, sens de l’organisation, autonomie, aisance relationnelle au téléphone et par écrit, sens du service client.
Nous recherchons un profil avec deux années d’expérience minimum dans le domaine de la gestion ADV ou équivalent.
Ce que nous vous offrons :
- Poste basé à : Toulouse, Carquefou ou Issy-les-Moulineaux
- Type de contrat : CDD de trois mois
- Rémunération fixe de 33000 à 35000 euros annuel en fonction du profil
- Titres-restaurant
- Option de télétravail ou flexibilité pour une meilleure organisation de votre quotidien