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Technical Advisor (m/w/d)

München / Nordrhein-Westfalen / Nürnberg / Memmingen · On-site · full-time · Retail Solutions

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About the role

RecruitingEmbedded Systems
Als Technical Advisor (m/w/d) arbeitest du exklusiv auf der Marke Huawei Digital Power und bist die zentrale technische Anlaufstelle für unser Field Service Team. Du sitzt als Spezialist:innenrolle zwischen Projektmanagement und Field Force, ohne Personalverantwortung, und bildest die direkte technische Schnittstelle zu Huawei. Deine Aufgaben umfassen insbesondere:  - Du bist technische:r Ansprechpartner:in für das Field Service Team bei Fragen zu Huawei Digital Power Produkten. - Du analysierst und bewertest komplexe technische Herausforderungen bei Installation und Inbetriebnahme und unterstützt bei Fehleranalyse und Troubleshooting. - Du stehst dem Field Force Team telefonisch zur Verfügung und lieferst zeitnah technische Informationen und Lösungsvorschläge. - Du bildest die Schnittstelle zwischen Field Service Team, Projektmanagement und Huawei bei technischen Fragestellungen. - Du beobachtest neue Produkte, Firmware-Updates und Markttrends, bereitest relevante Informationen für das Team auf und führst kurze interne Schulungen durch.  - Du baust eine technische Wissensdatenbank auf und pflegst sie kontinuierlich. Du bist technikaffin, lernbereit und kannst komplexe technische Sachverhalte auch für ein nicht-technisches Publikum klar und verständlich vermitteln. Experience & Education  - Mehrjährige Berufserfahrung in Photovoltaik, Energiespeicher oder erneuerbaren Energien - Praxiserfahrung in Inbetriebnahme und Installation von PV-Anlagen, Wechselrichtern und Energiespeichersystemen - Erfahrung in technischer Fehlerdiagnose und der Entwicklung praxisnaher Lösungen für installationsbezogene Herausforderungen - Grundlegende Englischkenntnisse - Von Vorteil: Erfahrung mit Huawei Digital Power Produkten Skills & Attributes  - Fundiertes technisches Verständnis von PV-Systemen, Wechselrichtern, Batteriespeichern und Energiemanagementsystemen - Exzellente Präsentations- und Schulungsfähigkeiten, auch für komplexe technische Inhalte - Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, um mit neuen Produkten und technischen Entwicklungen Schritt zu halten - Gute Kenntnisse im Umgang mit KI-Anwendungen und modernen Produktivitätstools für Wissensmanagement und Arbeitsalltag Du übernimmst als technische:r Spezialist:in für Huawei Digital Power eine Schlüsselrolle direkt an der Schnittstelle zwischen Team und Hersteller.  Impact: Deine technische Expertise entscheidet direkt darüber, wie schnell Installationsprobleme im Feld gelöst werden.  Verantwortung: Du verantwortest eigenständig den Aufbau und die Pflege der technischen Wissensbasis für dein Team.  Dynamik: Du wechselst täglich zwischen telefonischem Support, Marktbeobachtung und internen Schulungen. Entwicklung: Du baust dir als technische:r Spezialist:in tiefes Produkt-Know-how zu einer der führenden Photovoltaik-Marken der Welt auf. - Firmenwagen inkl. Tankkarte  - Home-Office-Möglichkeiten - Workation-Möglichkeiten - Firmen Hardware (MacBook & Google Pixel) - 30 Tage Urlaub - Culture Fit – Lerne unsere Talent Acquisition Managerin kennen. Hier erfährst du mehr über unser Unternehmen und unsere Kultur. - Fachinterview – Hier tauschst du dich mit Nik Thoma über deine fachliche Erfahrung aus. - Finale Runde mit Huawei – Hier lernst du Peng von Huawei kennen.