Werkstattleiter (m/w/d)

- Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt das Werkstattteam auch bei anspruchsvollen technischen und organisatorischen Fragestellungen. - Du arbeitest eng mit der kaufmännischen Werkstattleitung zusammen und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung der Werkstattprozesse. - Du entwickelst die Mitarbeitenden in der Werkstatt fachlich und persönlich weiter und schaffst die Voraussetzungen für eine leistungsstarke und zukunftsorientierte Werkstattorganisation. - Du analysierst technische und organisatorische Herausforderungen und findest eigenständig praxisnahe und nachhaltige Lösungen. - Du verantwortest die Koordination von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und stellst gemeinsam mit den relevanten Ansprechpartnern die Teilnahme an Hersteller- und Fachschulungen sicher. - Du steuerst die professionelle Abwicklung von Reklamationen und stellst eine lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sicher. - Du kommunizierst souverän mit Lieferanten, Herstellern und Kunden und koordinierst die hierfür notwendigen Abstimmungen. - Du verantwortest das Controlling relevanter Kennzahlen und KPIs, leitest daraus Handlungsfelder ab und überwachst die Umsetzung entsprechender Maßnahmen. - Du erstellst und optimierst Arbeitspläne unter Berücksichtigung von Auslastung, Qualifikationen, Prioritäten und verfügbaren Ressourcen. - Du arbeitest eng mit der Filial- und Geschäftsleitung zusammen und bringst deine fachliche und operative Expertise aktiv in strategische und organisatorische Entscheidungen ein. - Du verfügst idealerweise über einen Meisterabschluss und den ADA-Schein. Beides ist bei uns keine Voraussetzung - wir unterstützen dich dabei, die Qualifikationen bei uns zu erwerben. - Du bringst fundierte Erfahrung in der Fahrradbranche und ein ausgeprägtes Verständnis für die Anforderungen des Werkstattgeschäfts mit. - Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu motivieren. - Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe - sowohl innerhalb des Teams als auch im Austausch mit Kunden, Herstellern und Geschäftspartnern. - Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Entscheidungen. - Auch in arbeitsintensiven Situationen bleibst du belastbar, fokussiert und behältst den Überblick. - Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein. - Um deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir dir 30 Urlaubstage für deine Erholung - Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur privaten Nutzung - Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen, erhältst du einen attraktiven Personalrabatt - Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in der es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln - Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc. Deine Arbeitsumgebung  - Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern - Deine Arbeitskleidung stellen wir zur Verfügung, damit du dich in unserem modernen Verkaufsraum wohlfühlen kannst - Die Werkstatt ist top ausgestattet und verfügt über moderne Arbeitsplätze mit beispielsweise elektrischen Montageständern um dir und deinen Kollegen die Arbeit zu erleichtern - Eine gut ausgestattete Küche, in der du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst - Action oder der Entspannung? Für beide Persönlichkeiten findest du bei uns ansprechende Pausenräume, in denen du im klimatisierten Ruheraum abschalten kannst! - Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung! - Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt, finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt - Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben