Chef·fe de projet expérimenté·e Infrastructures hydrauliques, ouvrages de transfert et navigation

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About the role

Communiquez avec les clients via le chat en direct ou les appels vidéo pour répondre aux questions et résoudre les problèmes. Gérez les réclamations, fournissez des solutions appropriées et des solutions de contournement dans les délais impartis par le SLA. Démontrez et aidez les clients à utiliser les fonctionnalités du produit. Restez à jour et informez les clients sur les nouvelles fonctionnalités. Effectuez un suivi auprès des clients pour garantir la résolution et la satisfaction. Contribuez aux projets d'équipe en accomplissant les tâches connexes selon les besoins. Send feedback