Front Office Agent (m/w/d)

- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out - Du bist zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche - Beschwerdemanagement gehört zu Deinen täglichen Aufgaben - Du unterstützt die Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen - Du bist für eine gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung verantwortlich - Du gewährleistest eine gute, kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb der Logisabteilung und mit allen anderen Hotelabteilungen - Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mindestens jedoch C1) - Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder über Berufserfahrungen in der Position des Front Office Agent - Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein - Du bist zuverlässig, flexibel und belastbar - Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutscher und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau  - Du hast ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild - Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meisterst du jede Herausforderung! - Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken - Vergütung angelehnt an den aktuellen Tarifvertrag - Wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre - Projektvielfalt und Gestaltungsfreiraum - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen - Vergünstigungen bei Partnerunternehmen (z. B. Kulturangebote) - Ermäßigungen für Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels - Regelmäßige Mitarbeiterevents - Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit  (Fahrrad, Motorrad oder Auto) - Vergünstigungen bei Greentours (derzeit 50% auf alle E-Scooter Mieten oder Abos)  - Vermögenswirksame Leistungen - MOA Cares Day - du hast die Möglichkeit, einen Arbeitstag im Jahr gegen einen Tag im  Ehrenamt zu tauschen