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Vertragsmanager:in (m/w/d) Hilfsmittelversorgung GKV – Teil- oder Vollzeit
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About the role
Compliance
Venen Engel
Unser Motto: Unsere Beine tragen uns durch’s Leben – Zeit, dass wir ihnen etwas zurückgeben! Leichte Beine kann jede:r gebrauchen. Daher beschränken wir uns nicht bloß auf eine Zielgruppe.
Mit unserem Venen Engel nehmen Kund:innen aus ganz Europa ihr Wohlbefinden selbst in die Hand. Die hochwertigen Gleitwellenmassage-Geräte von Venen Engel sind die
erste Wahl in der Behandlung von Ödemtherapie, sowie ästhetischen Behandlungen. Bei Venen Engel steht der Mensch im Mittelpunkt: Wir unterstützen, stärken und inspirieren, sodass jeder Mensch sich in seiner Haut wohlfühlt und das Leben in vollen Zügen genießen kann.
Venen Engel steht für beratungsstarke, moderne Versorgung rund um Venengesundheit und Kompressionstherapie. Als Leistungserbringer arbeiten wir eng mit gesetzlichen Krankenkassen zusammen. Für den weiteren Aufbau unserer Versorgungen über die Krankenkassen suchen wir eine Persönlichkeit, die Qualität und Vertragstreue in einer Hand vereint.
Vertragsmanagement & Compliance
- Du überwachst die Fristen und Pflichten, u. a. eKV-Prozesse, Genehmigungen und Dokumentation, und eskalierst intern bei Abweichungen.
- Bei Melde-, Nachweis- und Prüfpflichten bist du Ansprechpartner*in für Krankenkassen.
- Neue Formulare und Kommunikationsmaterialien für Versicherte prüfst du, gibst sie intern frei und stimmst sie vor dem Einsatz mit den Vertragspartnern (Krankenkassen) ab. Vertragsrelevante Änderungen bei uns meldest du fristgerecht.
- Du stellst sicher, dass Beratung, Produktauswahl, Einweisung, Lieferung und Service den vertraglichen Standards entsprechen, inkl. Dokumentation des Beratungsgesprächs und Aufklärung zur mehrkostenfreien Versorgung.Qualitätsmanagement
- Du baust unser QM-System auf und pflegst es: Prozesse, Verfahrensanweisungen, Dokumentenlenkung.
- Du sicherst die Präqualifizierung nach § 126 SGB V für unsere Betriebsstätte und den Außendienst, inkl. Meldung maßgeblicher Änderungen, z. B. Wechsel der fachlichen Leitung.
- Du steuerst die Betreiberpflichten nach MPBetreibV (Einweisung, Instandhaltung, Medizinproduktebuch, Bestandsverzeichnis).
- Du verantwortest Reklamations- und Abweichungsmanagement inklusive Korrekturmaßnahmen.
- Du planst interne Audits und führst sie durch.Schulung & Fortbildung
- Du steuerst und dokumentierst die vertraglich vorgeschriebenen Fortbildungsstunden (mind. 16 h/Jahr) aller beratenden und betreuenden Mitarbeitenden, auch externer Kräfte im Außendienst.
- Du schulst und sensibilisierst regelmäßig unser Team zu Qualität und Vertragstreue.
- Praxiserfahrung im GKV-Hilfsmittelbereich, idealerweise im Rahmenvertrags- oder Vertragsmanagement
- Fundiertes Verständnis von Abläufen und Dokumentationspflichten in der Hilfsmittelversorgung
- Erfahrung im Qualitätsmanagement; Kenntnisse in ISO 9001 und/oder ISO 13485 sind von Vorteil
- Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit Blick für Compliance
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Termine bei Krankenkassen, Audits sowie Schulungen und Begleitungen unseres Außendienstes nimmst du gerne wahr.
- Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
- Überwiegend ortsunabhängiges Arbeiten (Remote) in einem engagierten und wertschätzenden Team.
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege.
- Kein Mikromanagement, sondern viel Freiraum, deinen Aufgabenbereich eigenverantwortlich zu gestalten.
- Eine Schlüsselrolle im weiteren Aufbau unseres Versorgungsbereiches, den du mit viel Eigeninitiative und Herzblut vorantreiben kannst.
- Regelmäßige Teamevents und unsere legendären Onsites (setzt geringfügige Reisebereitschaft voraus).
- Ein Bildungsbudget, über das du frei verfügen kannst.
- Ein umfangreiches Benefit-Programm, das u. a. Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und Kita-Zuschuss beinhaltet.
- Ein faires Gehalt.