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Manager After Sales & Smart Services (all genders)
Zürich, Zürich, Schweiz · On-site · fulltime_permanent · Sales
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About the role
Deine Karriere im neuen Licht.
Dich begeistert Licht nicht nur technisch, sondern auch in der praktischen Anwendung! Findest du gerne Lösungen, arbeitest du selbstständig und schätzt du den direkten Kontakt zu Kunden vor Ort?
Dann haben wir deine nächste Herausforderung als Service-Monteur/in Elektro, wenn deine Wohnregion in Zürich oder alternativ in Luzern ist und du reisebereit bist in der Deutschschweiz.
Dein Job
- Bearbeitung und Koordination von Service- und Aftersales-Anfragen
- Analyse und Bearbeitung technischer Kundenanliegen
- Durchführung von Serviceeinsätzen vor Ort
- Fehlerdiagnose sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit Innendienst, Aussendienst, Hauptsitz in Graz und mit Kunden
- Bearbeitung administrativer Aufgaben: Terminorganisation, Datenpflege, Korrespondenz
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Betreuung
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich, idealerweise als Montage-Elektriker/in EFZ oder Elektroinstallateur/in EFZ
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, technisches Verständnis und Freude an der Fehlersuche
- Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben und Outlook
- Gute Deutschkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz
- Führerausweis Kategorie B
- Selbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise