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CargoBeamer intermodal operations GmbH
Disponent Schienengüterverkehr (m/w/d)
Leipzig · On-site · full-time · Disposition
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About the role
ZendeskAccount Management
Im Tagesgeschäft disponierst du Züge mit dem Ziel einer optimalen Auslastung. Du hältst Kapazitäten, Gewichtslimits und Wagenverteilung im Blick, erkennst Engpässe früh und sorgst für korrekte, vollständige Ladelisten. Dabei bist du erste Anlaufstelle für Terminals und Railcare und arbeitest eng mit Disposition, Customer Care, Revenue Management und Terminals zusammen. Wenn du Speditions- oder Disponentenerfahrung mitbringst und Verantwortung für Qualität und Stabilität im Zugbetrieb übernehmen willst, passt diese Rolle zu dir.
Deine Aufgaben
- Zugdisposition: Du disponierst Züge im Tagesgeschäft mit dem Ziel einer optimalen Auslastung.
- Kapazitätssteuerung: Du überwachst Kapazitäten, Gewichtslimits und Wagenverteilung und erkennst Engpässe frühzeitig.
- Ladelisten: Du stellst korrekte und vollständige Ladelisten sicher. Sie sind die Grundlage für eine reibungslose operative Abwicklung.
- Ansprechpartner Terminals: Du bist die erste Anlaufstelle für Rückfragen und klärst Themen im Tagesgeschäft.
- Störungsmanagement: Du bearbeitest operative Störungen wie Verspätungen und Stornierungen, inklusive Neubuchung und Kundeninformation.
- Datenqualität: Du pflegst und prüfst relevante Transportdaten im Transport Management System (TMS).
- Schnittstelle Railcare: Du stimmst Zugplanung, Feiertagsregelungen und Rangierung mit unserem Railcare-Team ab.
- Reporting: Du wertest Auslastung und Pünktlichkeit aus und leitest Optimierungsmaßnahmen ab.
- Teamabstimmung: Du stimmst relevante Änderungen im Tagesgeschäft eng mit den Kolleg:innen im Account Management ab.
- Ticketbearbeitung: Du bearbeitest eingehende Anfragen von Railcare, Terminals und Kunden im Kommunikationssystem Zendesk.
- Prozessoptimierung: Du wirkst an der Optimierung und Automatisierung von Dispositions- und Ladelistenprozessen mit und dokumentierst wiederkehrende Störungsmuster.
- Erforderlich
- Kaufmännische oder logistische Ausbildung, z. B. als Speditions- oder Logistikkaufmann/-frau, oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung in der Disposition von Lkw und/oder intermodalen Zügen
- Erfahrung im kombinierten Verkehr oder Schienengüterverkehr
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Daten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Standard-Software (MS Office) sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in ein TMS
- Wünschenswert
- Kenntnisse in Gefahrgut, Ladeeinheiten oder Terminalprozessen
- Erfahrung mit TMS-Systemen und mit Zendesk
- Weitere Fremdsprachen, z. B. Französisch oder Italienisch
Teil von CargoBeamer zu sein bedeutet, Teil von etwas Großem zu sein. Es bedeutet, die Zukunft der Logistik zu gestalten, die unseres Unternehmens und gleichzeitig Deine eigene. Dich erwartet ein motivierendes Betriebsklima, in dem berufliche Herausforderungen mit unterschiedlichsten Entwicklungschancen an der Tagesordnung sind und Kommunikation auf Augenhöhe gelebt wird. Wir bieten Dir alle Vorteile eines international wachsenden und innovativen Unternehmens in einem starken Team sowie eine attraktive Vergütung für diesen zukunftsorientierten Arbeitsplatz, auch über Dein Studium hinaus.