Stagiaire Hébergement - Saison d'été 2027

Le Château Lafaurie-Peyraguey recrute !   Au cœur du Sauternais, le Château Lafaurie-Peyraguey Hôtel***** & Restaurant** LALIQUE invite ses clients à découvrir un lieu d’exception, niché dans une propriété viticole de 18 hectares, véritable écrin d’un terroir légendaire. Classé Premier Grand Cru 1855, notre domaine incarne l’alliance parfaite entre tradition, savoir-faire et excellence.  Inauguré en 2018, notre établissement célèbre l’art de vivre à la française en réunissant quatre univers d’exception : le Vin, avec notre Sauternes emblématique ; le Cristal, à travers les créations raffinées de la Maison Lalique ; la Gastronomie, sublimée par une cuisine étoilée alliant modernité et respect du terroir ; et l’Hospitalité, qui fait de chaque séjour une expérience inoubliable.  Ce lieu intemporel est bien plus qu’un hôtel ou un restaurant : il est une ode à la beauté, à la sensibilité et à la perfection, où chaque détail, du vignoble à l’assiette, est pensé pour émouvoir et émerveiller.  - Intitulé du poste : Stagiaire Hébergement (H/F) - Durée : 5 à 6 mois - Date de début : Mai à Octobre 2027 (à définir selon convention de stage) Missions principales - Accueil et relation client : - Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out). - Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par e-mail, et assurer leur satisfaction. - Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.  - Gestion des réservations et administration : - Participer au suivi des réservations, des plannings d'occupation et des modifications. - Gérer l'encaissement des règlements et la tenue de caisse. - Traiter les retours, réclamations ou demandes spécifiques des clients.  - Coordination opérationnelle : - Assurer la liaison entre la réception, le service des étages (housekeeping) et la direction pour garantir la propreté et la préparation des chambres/logements. - Assurer le service voiturier / bagagiste. - Assurer l'accueil des clients des 2 restaurants. - Renfort ponctuel au housekeeping. - Anglais exigé. - Bonne présentation et élocution. BENEFICES: - Poste logé, nourri et blanchi. - Rémunération selon convention de stage.