Consultor de Projetos Sr.

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: - Actionable Insights - Consumer Engagement - Distribution and Sales Perfomance - Parts, Acessories and Service Performance  - Technical Information  - Warranty and Repair Efficiency - Learning Solutions - Diagnostic and Repair EnhancementConstruindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável: - Gerenciar e acompanhar os programas de retenção da empresa, incluindo gestão de leads, pacotes de manutenção antecipada e programas de fidelidade. - Garantir a correta execução dos processos e diretrizes junto à rede de concessionárias.;   - Monitorar indicadores de performance por meio de dashboards e relatórios em ferramentas como Tableau, Power BI e similares. - Elaborar relatórios gerenciais, apresentações executivas e análises estratégicas para suporte à tomada de decisão. - Identificar tendências, riscos e oportunidades de negócio com base na análise de dados. - Conduzir reuniões periódicas para acompanhamento de resultados, alinhamento de estratégias e definição de ações corretivas. - Identificar oportunidades para incremento de vendas de pacotes de manutenção antecipada, extensões de serviços e upgrades. - Monitorar chamados, inconsistências sistêmicas e demandas operacionais relacionadas à área. - Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas. - Experiência em gestão de programas de retenção, fidelização de clientes, CRM ou pós-vendas. - Vivência com análise de indicadores de performance e gestão de resultados. - Conhecimento avançado em Power BI, Tableau ou ferramentas de Business Intelligence. - Experiência no relacionamento com redes de concessionárias ou canais de vendas será considerada um diferencial. - Excel avançado. - Inglês intermediário - Regime de contratação: CLT - Carga horária: 40 horas semanais; - Modelo de trabalho: Híbrido (até 3x por semana no escritório) – Morumbi - São Paulo/SP;O que podemos lhe oferecer? - Remuneração fixa; - Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.