Gestor/a back office comercial (temporal)

- Establecer contacto estratégico y proactivo con comercios para optimizar sus condiciones de TPV Virtual, fortaleciendo relaciones comerciales. - Gestionar la contratación, administración y seguimiento de la cartera de TPV Virtual, asegurando procesos eficientes y resultados positivos. - Identificar oportunidades comerciales clave para impulsar el crecimiento de la cartera y la fidelización de clientes. - Realizar llamadas telefónicas profesionales y efectivas para mantener y desarrollar relaciones sólidas con los comercios. - Elaborar, gestionar y dar seguimiento a la documentación necesaria para los procesos de contratación y optimización de TPV Virtual. - Mantener y desarrollar una cartera propia de clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización. - Implementar estrategias de venta cruzada para ofrecer servicios adicionales que aporten valor a los clientes. - Proporcionar atención personalizada y soporte ágil a los comercios, resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente. - Contrato: temporal - Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 - Modalidad: 50% de teletrabajo - Salario: 17.094 b/a + incentivos - Ubicación: Calle Albasanz - Excelentes habilidades comunicativas y de negociación - Orientación a resultados y consecución de objetivos - Capacidad de organización y planificación - Habilidades administrativas y atención al detalle - Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel)  - Experiencia en atención al cliente (valorable)  - Conocimientos de eCommerce y medios de pago (valorable)  - Capacidad de trabajo en equipo - Proactividad y autonomía en la gestiónGrupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.