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The Wonderful Company

Transportation Coordinator

Monterrey, N.L., MX · On-site · Full-time · Mexico

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About the role

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Wonderful Citrus es el principal productor, comercializador y empacador integrado de cítricos frescos en América del Norte, incluyendo clementinas/mandarinas, naranjas navel y Valencia, limones, limas, toronjas y otras variedades de cítricos. Wonderful Citrus cultiva más de 74,000 acres de cítricos frescos y mantiene relaciones con proveedores en todo el mundo para garantizar un suministro durante todo el año. Nuestros cítricos se pueden encontrar en todos los canales de distribución, y nuestras marcas de consumo son especialmente visibles en el área de frutas y verduras de las tiendas de autoservicio a nivel global, bajo nuestras marcas insignia: Wonderful Halos Mandarins, Wonderful Seedless Lemons y Wonderful Sweet Scarletts Texas Red Grapefruit. En Wonderful Citrus buscamos un(a) Transportation Coordinator para integrarse a nuestro  equipo de Transporte. Este puesto brindará soporte operativo y administrativo en la  coordinación, rastreo y monitoreo de embarques, asegurando una comunicación efectiva con nuestros equipos y socios de transporte en Estados Unidos. Esto es lo que harás: - Despachar cargas nacionales a los transportistas y brokers asignados, en coordinación con el equipo de Transporte; confirmar asignaciones de carga, detalles de recolección y estatus de los embarques. - Monitorear los embarques nacionales desde la recolección hasta la entrega, dando seguimiento principalmente con el equipo de Transporte y contactando directamente a los transportistas cuando sea necesario para obtener actualizaciones o resolver incidencias de rutina. - Programar, confirmar y actualizar citas de recolección y entrega; coordinar con las instalaciones de embarque el registro de llegada (check-in) de choferes, los números de recolección (pickup numbers) y las discrepancias en citas. - Dar seguimiento y comunicar a las áreas correspondientes retrasos, citas perdidas, afectaciones por clima, accidentes y otras incidencias relacionadas con choferes o con el servicio. - Trabajar de cerca con los equipos de Transporte en California y Texas, así como con Ventas, Embarques y Reclamaciones, para atender dudas sobre embarques y apoyar su resolución oportuna. - Mantener registros de transporte precisos, actualizar el estatus de los embarques y documentar en los sistemas correspondientes la comunicación con transportistas y las acciones de seguimiento. - Apoyar en la actualización de trackers operativos y en la elaboración de reportes básicos de embarques, servicio y desempeño de transportistas conforme se amplíen las responsabilidades; apoyar en scorecards y reportes de KPIs una vez capacitado(a). - Brindar apoyo de respaldo al Export Coordinator después de recibir capacitación, incluyendo el despacho de cargas de exportación, la coordinación de citas de recolección y entrega, el seguimiento de órdenes de exportación, la actualización de registros de embarques en Oracle y el escalamiento de excepciones de documentación o de embarques al responsable de exportación. - Priorizar las solicitudes de equipos internos y socios de transporte externos, y brindar cobertura o entrega de pendientes entre turnos durante el horario operativo, según se asigne. Esto es lo que aportarás al equipo: - Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín. - De 1 a 2 años de experiencia en transporte, logística, cadena de suministro o área afín. - Inglés avanzado. - Manejo de Microsoft Excel y Microsoft 365. - Habilidades de organización, análisis, resolución de problemas y atención al detalle. - Capacidad para gestionar múltiples actividades y trabajar en equipo. - Deseable conocimiento de sistemas Oracle y operaciones de transporte terrestre en Estados Unidos. - Disponibilidad para trabajar bajo el siguiente esquema: - Horario regular: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. - Cada tercera semana: lunes a jueves, viernes de descanso, sabado de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.y domingo de 8:00 a.m. – 2:00 p.m. El compromiso de Wonderful contigo: - Salario mensual bruto de entre $18,000 y $19,000 - Prestaciones superiores a las de la ley - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de vida - Seguro dental - Vales de despensa del 10% - Aguinaldo de 30 días - Fondo de ahorro del 13% - Caja de ahorro - Y más beneficios.  ¿Por qué elegir Wonderful? Wonderful Citrus forma parte de The Wonderful Company, una empresa global privada valuada en 6 mil millones de dólares, dedicada a impulsar la salud y la felicidad en todo el mundo. Sus marcas icónicas incluyen FIJI Water, POM Wonderful, Wonderful Pistachios, Wonderful Halos, Wonderful Seedless Lemons, Teleflora, así como los vinos JUSTIN y Lewis Cellars. La conexión de The Wonderful Company con los consumidores tiene a la salud como eje central y la responsabilidad social como parte de su ADN. Para conocer más sobre The Wonderful Company, sus productos y valores fundamentales, visita wonderful.com o sigue a The Wonderful Company en LinkedIn, Facebook e Instagram. Para conocer más sobre el impacto de responsabilidad social corporativa de la empresa, visita csr.wonderful.com EEO is the law - click here for more information