Backoffice PyME Telesales

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Back Office PyME Telesales, contribuirás a gestionar y dar seguimiento a los procesos comerciales de soluciones financieras para clientes Persona Moral, asegurando una experiencia eficiente desde el primer contacto hasta la activación y fondeo. Serás una pieza clave para impulsar el crecimiento de nuestra cartera empresarial, brindando soporte y seguimiento integral a las oportunidades de negocio. Responsabilidades: - Gestionar y dar seguimiento integral a oportunidades comerciales de clientes Persona Moral. - Acompañar el proceso de cada cliente desde el primer contacto hasta la activación y fondeo. - Mantener actualizado el CRM, registrando avances, actividades y seguimientos programados. - Dar seguimiento a documentación fiscal y corporativa requerida para clientes Persona Moral. - Apoyar en procesos de KYC, originación, activación y fondeo de cuentas empresariales. - Asegurar el seguimiento oportuno de cada caso, identificando pendientes y áreas de oportunidad. - Mantener comunicación efectiva con dueños de negocio, representantes legales y contadores. - Monitorear indicadores de avance, conversión, contacto efectivo y activación. - Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales mediante una gestión organizada y orientada a resultados. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, inside sales o televentas dirigidas a empresas, con cuota individual. - Experiencia en manejo de ciclos comerciales de varios contactos por cuenta y seguimiento de cartera propia. - Experiencia trabajando con dueños de negocio, representantes legales, contadores o tomadores de decisión. - Experiencia en cumplimiento de objetivos de ventas, colocación, activación o fondeo. - Manejo de CRM para administración de pipeline, registro de actividades y seguimiento de oportunidades. - Conocimiento de procesos de venta B2B y gestión de ciclos comerciales. - Conocimiento básico de documentación fiscal y corporativa para Persona Moral: RFC, constancia de situación fiscal, acta constitutiva, poderes, régimen fiscal y facturación. - Manejo de Excel intermedio para control y análisis de cartera. - Conocimiento de indicadores comerciales: conversión, contacto efectivo, avance de pipeline, activación y cumplimiento de cuota. - Deseable experiencia con productos bancarios para Persona Moral, banca empresarial, fintech, crédito PyME, adquirencia o medios de pago. - Deseable conocimiento en procesos de KYC, originación, activación o fondeo de cuentas empresariales. Habilidades: - Comunicación ejecutiva por teléfono para construir autoridad y confianza con tomadores de decisión. - Capacidad para identificar necesidades del cliente y presentar soluciones de forma consultiva. - Disciplina para dar seguimiento continuo a oportunidades hasta su cierre, activación y fondeo. - Habilidad para relacionarse y comunicarse con dueños de negocio, representantes legales y contadores. - Organización, atención al detalle y orientación a resultados. Prestaciones y beneficios adicionales - Prestaciones de ley desde el primer día. - Prestaciones superiores a las de ley. - Seguro de Gastos Médicos Mayores. - Seguro de vida. - Bono por desempeño y revisión anual. ¿Por qué unirte a Banco PLATA? Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.