Pool Concierge

¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina. - Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad. - Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.). - Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio. - Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina. - Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.). - Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos. - Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable. - Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento). - Excelente atención al cliente y actitud de servicio. - Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. - Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades. - Organización y manejo de múltiples tareas. - Resolución de problemas. - Trabajo en equipo. - Inglés indispensable - Experiencia previa en hotelería, concierge o atención al cliente (preferente). - Conocimiento básico de alimentos y bebidas. - Buena presentación personal. - Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos). - Certificaciones en primeros auxilios (deseable). Experiencia en Hoteleria