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Sika AG

Key Account Concreto

Guatemala City, Guatemala Department, GT · On-site · Full-time

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About the role

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Sika es una empresa especializada en productos químicos con una posición de liderazgo en el desarrollo y producción de sistemas y productos para sellado, pegado, reforzamiento y protección en el sector de la construcción y en la industria de vehículos. Sika tiene filiales en 103 países y posee más de 400 plantas a nivel mundial. Sika cuenta con más de 33,000 empleados. 🚀 ¡Únete a Sika como Key Account Concreto! Buscamos un(a) profesional apasionado(a) por las ventas técnicas y el desarrollo de negocios, con experiencia construyendo relaciones estratégicas en la industria del concreto. 🎯 Tu principal reto será desarrollar nuestras cuentas clave, identificar nuevas oportunidades de crecimiento y convertir las necesidades técnicas de nuestros clientes en soluciones Sika que generen valor, eficiencia y relaciones comerciales de largo plazo. ¿Qué harás? - Administrar y desarrollar relaciones estratégicas con los principales clientes de cemento y concreto, maximizando ventas, rentabilidad y fidelización. - Actuar como principal punto de contacto con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y una atención oportuna a sus necesidades. - Construir relaciones sólidas con tomadores de decisión clave (gerencia general, gerencia de planta, áreas técnicas, compras y alta dirección). - Identificar oportunidades de crecimiento e incremento de participación de mercado dentro de las cuentas asignadas. - Elaborar e implementar planes de cuentas clave, incluyendo objetivos comerciales, proyecciones y estrategias de corto, mediano y largo plazo. - Trabajar de manera coordinada con los equipos técnicos, de calidad y comerciales para brindar un soporte técnico integral. - Diseñar y proponer soluciones personalizadas de aditivos y mezclas, orientadas a mejorar el desempeño, la sostenibilidad y la eficiencia de costos del concreto. - Realizar presentaciones técnicas, soporte en sitio y resolución de problemas relacionados con el desempeño del producto. - Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y tendencias del mercado de cemento y concreto. - Administrar las necesidades de equipos de dosificación y tanques para el suministro eficiente de aditivos. - Gestionar quejas y reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y relaciones comerciales sostenibles.Si quieres combinar tu conocimiento técnico con tu pasión por las ventas y generar un impacto real en el negocio, queremos conocerte. Formación Académica - Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Arquitectura o carreras afines. - Deseable formación complementaria en Construcción, Concreto, Materiales o Control de Calidad.  Experiencia - Experiencia mínima de 3 años en posiciones técnico–comerciales, ventas técnicas o gestión de cuentas clave. - Experiencia comprobada en el sector de concreto, cemento o materiales de construcción. - Experiencia en atención y desarrollo de clientes industriales, plantas de concreto o proyectos de construcción. - Historial de cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad.Conocimientos Técnicos - Sólidos conocimientos en: - Concreto premezclado y procesos productivos. - Aditivos para concreto y cemento. - Ensayos de calidad y desempeño del concreto. - Interpretación de normas técnicas (ASTM, ACI u otras). - Capacidad para desarrollar soluciones técnicas personalizadas según la necesidad del cliente. - Manejo intermedio–avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. - Deseable experiencia con CRM o herramientas de gestión comercial.Competencias Clave - Orientación a resultados y enfoque comercial. - Habilidad de negociación y gestión de relaciones a largo plazo. - Capacidad de análisis técnico–comercial. - Comunicación efectiva a nivel técnico y gerencial. - Planeación estratégica y gestión de cuentas. - Autonomía, organización y seguimiento.Habilidades Personales - Liderazgo técnico–comercial. - Pensamiento crítico y resolución de problemas en campo. - Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples cuentas. - Enfoque en el cliente y mentalidad de mejora continua.Otros Requisitos - Disponibilidad para trabajo en campo y visitas a plantas. - Licencia de conducir vigente. - Disponibilidad para viajar dentro del país. - Deseable nivel de inglés técnico intermedio.    - Contrato de trabajo por tiempo indefinido. - Paquete de compensación: salario fijo + variable, herramientas de trabajo y prestaciones adicionales a las de ley. Ofrecemos salarios competitivos, en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.